Perpustakaan Digital ITB

Penelitian tugas akhir ini melakukan desain interaksi web CV screening system dengan pendekatan user-centered design (UCD) berdasarkan standar ISO 9241-210, menciptakan prototipe high-fidelity yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan stakeholder. Prototipe yang dihasilkan menjadi landasan pengembangan CV screening system oleh pengembang frontend, backend, dan machine learning. Hasil analisis kebutuhan pengguna menghasilkan hipotesis fitur-fitur penting dalam proses rekrutmen, termasuk memasukkan deskripsi dan kualifikasi pekerjaan, mengunggah dan mengunduh CV kandidat, berkomunikasi dengan kandidat, serta fitur-fitur lain yang mempengaruhi pengalaman pengguna. Pengujian terhadap prototipe dilakukan sebanyak dua iterasi secara remote terhadap tujuh partisipan untuk menguji goals usefulness, effective to use, efficient to use, dan tingkat kemudahan sistem untuk dipelajari. Hasil pengujian menunjukkan bahwa fitur-fitur dalam prototipe high-fidelity memenuhi kebutuhan pengguna dalam proses CV screening. Pengguna mampu menggunakan sistem secara efektif dengan success rate 100%, dan terjadi peningkatan efisiensi sebesar 39.1% pada pengujian kedua. Sistem juga dinilai mudah dipelajari dengan nilai SEQ 6.96 dari 7, menandakan kesuksesan dalam menyediakan pengalaman pengguna yang mudah dipahami. Secara keseluruhan, hasil pengujian membuktikan bahwa desain tersebut memenuhi kebutuhan pengguna dalam proses CV screening. Berdasarkan hasil pengujian, fitur-fitur desain interaksi yang penting adalah fitur-fitur yang telah diajukan sebagai hipotesis pada tahap analisis kebutuhan pengguna dan desain interaksi telah mampu memenuhi kebutuhan divisi HR dalam melakukan proses CV screening