Perpustakaan Digital ITB

Salah satu upaya untuk menjaga kualitas layanan jasa bandar udara adalah dengan menjaga kenyamanan penumpang dan pengunjung bandar udara. Kenyamanan penumpang dapat berupa tingkat kepadatan penumpang di terminal bandar udara terutama pada waktu sibuk. Kamera pengawas area terminal dapat dimanfaatkan untuk memantau tingkat kepadatan penumpang dengan bantuan kecerdasan visual buatan. Tugas sarjana ini membahas pengembangan alat atau dasbor untuk memantau tingkat kepadatan penumpang di terminal bandar udara menggunakan data video atau gambar yang ditangkap oleh kamera pengawas. Data video atau gambar ini kemudian dianalisis menggunakan model dan algoritma pendeteksi objek. Dasbor dengan algoritma pendeteksi YOLOv5 dan model YOLOv5m-crowdhuman berhasil mendeteksi jumlah dan tingkat kepadatan penumpang serta menampilkan hasilnya di dalam dasbor berupa indikator warna tingkat kepadatan penumpang, jumlah penumpang, perubahan jumlah penumpang terhadap titik data sebelumnya, dan grafik historis jumlah penumpang di terminal. Alat atau dasbor yang dikembangkan dapat digunakan oleh penyedia layanan jasa bandar udara untuk meningkatkan kualitas pelayanan maupun oleh pengguna jasa untuk mendapatkan layanan terbaik dari bandar udara.