Perpustakaan Digital ITB

Indonesia memiliki potensi besar dalam sektor perumahan namun di sisi lain, membangun rumah itu tidak mudah dan berisiko. Agar dapat memenuhi kebutuhannya, banyak orang mencari informasi dan akses untuk mengontak arsitek juga kontraktor profesional melalui penelusuran di internet. Ini menunjukkan bahwa industri berbasis online memiliki potensi kuat untuk tumbuh lebih besar. Melbuild adalah platform online baru dalam desain dan konstruksi rumah yang menyediakan koneksi dan informasi antara pemilik rumah dan profesional. Sayangnya, konsumen dan produsen Melbuild memiliki kesadaran dan pengetahuan yang rendah terhadap para profesional dan sistem online. Mereka enggan melakukan transaksi online sehingga pertumbuhan Melbuild menurun. Isu utamanya adalah bagaimana mengembangkan solusi media online untuk desain dan konstruksi rumah, dengan Melbuild sebagai studi kasus. Penelitian ini menggunakan me-tode kualitatif dengan wawancara mendalam dan kerangka kerja ‘Diciplined Entrepre-neurship’ milik Bill Aulet. Total 13 responden yang terdiri dari pemilik rumah, arsitek dan pendiri platform online, turut berpartisipasi dalam penelitian ini. Hasilnya menunjukkan bahwa Melbuild mempersempit segmen pasar dan mengklarifikasi perjalanan pelanggan mereka. Melbuild menjadi media online yang didedikasikan untuk mendidik dan membantu menghubungkan pembeli rumah pertama kali dengan para profesional dan pemasok di industri desain dan konstruksi rumah. Strategi bisnisnya dibagi menjadi strategi pra-aktivasi, strategi aktivasi dan strategi pasca-aktivasi.