Pengelolaan Sumber Daya Manusia secara optimal merupakan salah satu cara untuk mencapai efisiensi organisasi bisnis untuk bersaing dalam persaingan bisnis yang ketat. PT Aplikasi Sistem Bisnis (PT ASB) merupakan perusahaan yang pernah melakukan perencanaan SDM berdasarkan analisis beban kerja (ABK) di Bank X. Perencanaan SDM tersebut sesuai dengan ketentuan UU No. 13 tahun 2003 yang mempertimbangkan produktivitas tenaga kerja. Perencanaan SDM berdasarkan ABK ini turut melibatkan variabel-variabel perusahaan yaitu volume usaha, laba usaha, dan jumlah rekening nasabah. Dalam keberjalannya, terdapat ketidakefisienan proses dari tahap pengumpulan data sampai pengolahan data. Berbagai proses yang repetitif pada pelaksanaan work sampling belum memiliki aplikasi pendukung untuk mempersingkat waktu pengolahan data.
Tujuan dari penelitian ini yaitu merancang perbaikan aplikasi work sampling pada industri perbankan untuk mempersingkat waktu pengolahan data. Perancangan aplikasi ini menggunakan metode Framework for the Application of System Thinking (FAST), dengan dua proses utama yaitu mengelola proses ABK dan proses pengelolaan perencanaan SDM. Pemodelan proses aplikasi ini dilakukan dengan menggunakan Diagram Konteks, Diagram Dekomposisi, dan Data Flow Diagram. Sedangkan Entity Relationship Diagram digunakan untuk pemodelan data. Aplikasi diverifikasi untuk mengetahui sesuai tidaknya aplikasi dengan model konseptual serta divalidasi apakah aplikasi sudah memenuhi kebutuhan stakeholder.
Dari perancangan ini, dihasikan sebuah aplikasi yang mampu meningkatkan efisiensi proses yang sudah ada dari tahap pengumpulan data sampai dengan pengolahan data. Rancangan tersebut mampu mengurangi konsumsi waktu pengolahan data, pengurangaan penggunaan sheet di Excel, serta dapat meminimalisir penggunaan kertas.