Perpustakaan Digital ITB

Manpower, Compensation and Benefit (MCB) Service Divisi Human Resource and General Services (HRC) di TOTAL E&P INDONESIE memiliki agenda tahunan dengan programprogram dan tugas rutin yang berkaitan erat dengan berbagai service unit dan divisi lainnya. Salah satunya dengan Rencana Pemenuhan Tenaga Kerja (RPTK) Service dalam menindaklanjuti proses RPTK dan juga dengan membantu membuat SOP dan merancang program yang dibutuhkan oleh RPTK Service. Peta pemikiran konseptual yang digunakan bermula dari proses identifikasi gejala permasalahan yang timbul di dalam MCB Service dalam menjalankan fungsinya terutama yang berhubungan dengan RPTK Service dengan cara desk research, wawancara dan group discussion. Dari masalah yang teridentifikasi dilakukan prioritasi permasalahan dengan menggunakan important/urgent matrix, analisa penyebab dengan menggunakan fault tree diagram serta perumusan solusi permasalahan. Dengan cara tersebut didapat permasalahan utama yaitu tidak adanya program yang mengatur transfer of knowledge dari ekspatriat terhadap TKI Pendamping di perusahaan. Solusi berupa program mentoring untuk mengatur transfer of knowledge dari ekspatriat ke TKI Pendamping disusun dengan menggunakan model intervensi ADDIE dengan tahapan-tahapan: Analisa; menganalisa kebutuhan mentoring, kemungkinan pihak yang terlibat serta gambaran umum program mentoring, Design; perancangan metode yang digunakan, durasi program, rencana monitoring, rencana evaluasi, dan form evaluasi yang digunakan, Development; materi mentoring dan workshop untuk mentor dan mentee, Implementasi; rencana implementasi, kebutuhan sumber daya, dokumentasi dan permasalahan yang mungkin timbul, serta Evaluasi; masing-masing dan keseluruhan program. Diharapkan dengan adanya solusi berupa program mentoring ini dapat meningkatkan kompetensi TKI Pendamping dan pada akhirnya dapat mendukung program nasionalisasi.