Perpustakaan Digital ITB

JCB adalah bagian dari sebuah bank hasil dari merger, menghadapi tantangan akibat adanya dua sistem perbankan inti yang berbeda, menciptakan kompleksitas dalam pelacakan kinerja pemasaran. Pendapatan yang dihasilkan dari kedua sistem inti ini saat ini didokumentasikan dalam berbagai laporan format Excel yang berasal dari berbagai aplikasi dan platform MIS. Sebagai tanggapan terhadap situasi ini, penelitian kami bertujuan untuk mengembangkan laporan multi-pendapatan terintegrasi yang khusus disesuaikan untuk JCB, dengan menggunakan metodologi CRISP-DM. Solusi yang diusulkan melibatkan penggunaan platform dashboard seperti Tableau untuk secara efisien menggabungkan dan mempresentasikan data dari berbagai sumber secara visual. Dengan fokus utama pada konsolidasi data, penelitian ini berusaha untuk memberikan gambaran komprehensif tentang kinerja pemasaran bank, dengan tujuan meningkatkan kualitas pengambilan keputusan.