Perpustakaan Digital ITB

Salah satu KSPK (Kawasan Strategis Pariwisata Kabupaten) Garut Utara adalah Kawasan Pariwisata Situ dan Candi Cangkuang yang juga ditetapkan sebagai salah satu top destinasi wisata menurut Dinas Pariwisata dan Kebudayaan dan salah satu dari tiga destinasi unggulan yang disebutkan oleh Kementrian Pariwisata Republik Indonesia. Hal tersebut menunjukkan potensi yang besar untuk pengembangan kawasan sebagai usaha pengembangan pariwisata Kabupaten Garut. Pengembangan Kawasan Pariwisata Situ dan Candi Cangkuang perlu didukung dengan pengembangan amenitas didalamnya, salah satunya adalah sarana angkutan dan penyebrangan situ yaitu perahu tradisional rakit. Perlu diketahui kinerja dari rakit baik dari sudut pandang kuantitas dan kualitas pelayanan untuk dapat meningkatkan kinerjanya serta mengembangkan kawasan pariwisata. Hasil dari analisis ketercukupan dan daya tampung maksimal yang dilakukan menunjukkan bahwa kuantitas perahu tradisional rakit belum memadai dan belum siap untuk menghadapi peningkatan pengunjung, terutama pada bulan puncak dan pada saat daya tampung kawasan maksimal. Kemudian hasil dari analisis kepentingan-kinerja menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang dilakukan juga belum mencapai ekspektasi dari kepentingan pengunjung. Karena hal tersebut, masih banyak faktorfaktor yang perlu ditingkatkan dalam pelayanan perahu tradisional rakit ini untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjung dan memberi kemajuan pada Kawasan Pariwisata Situ dan Candi Cangkuang