Perpustakaan Digital ITB

Pelayanan publik merupakan suatu jenis pelayanan yang melibatkan banyak pelanggan untuk dilayani dengan beberapa macam pelayanan. Pelayanan publik yang baik membutuhkan suatu sistem antrian yang mengatur mobilisasi pelanggan untuk mendapatkan suatu pelayanan secara teratur sesuai dengan pelayanan yang diinginkannya. Suatu sistem antrian dapat dibangun dengan penambahan modul radio frekuensi untuk menambah fleksibilitasnya. Komunikasi antar perangkat nirkabel pada sistem antrian ini dapat dibagi menjadi dua bagian yaitu master dan client. Bagian master merupakan perangkat yang terintegrasi dengan CPU yang terhubung dengan main display, printer pencetak nomor antrian dan loud speaker sedangkan bagian client merupakan perangkat yang digunakan oleh operator suatu loket pelayanan untuk melakukan proses pemanggilan pelanggan. Pengaturan perintah pada modul RF dilakukan oleh sebuah mikrokontroler melalui prosedur komunikasi data SPI (serial peripheral interface) dengan modul RF sebagai slave dan mikrokontroler sebagai master. Modul RF yang digunakan adalah RFM12 yang merupakan suatu modul transceiver FSK dengan pita frekuensi bebas lisensi 433 MHz sedangkan mikrokontroler yang digunakan merupakan mikrokontroler 8 bit dari keluarga AVR.