Perpustakaan Digital ITB

Pemerintah saat ini sedang mendorong perubahan pelayanan publik melalui transformasi digital pada instansi pemerintah, termasuk pada Direktorat Jenderal Imigrasi selaku pemberi pelayanan publik bidang keimigrasian melalui Kantor Imigrasi. Salah satu bentuk pelayanan publik di kantor imigrasi yang dapat dilakukan peningkatan menggunakan teknologi informasi yaitu pada proses pelayanan pembuatan paspor. Pada penelitian ini akan diusulkan proses bisnis to- be tentang pembuatan paspor secara online, dengan pemohon paspor melakukan unggah secara mandiri dokumen dan foto yang akan menjadi identitas pada paspor. Namun perubahan pada proses bisnis tersebut ternyata memiliki celah keamanan terutama pada sistem pengenalan wajah (face recognition), celah tersebut disebut dengan face morph yaitu penggabungan gambar wajah seseorang dengan gambar wajah subjek lain untuk menghasilkan gambar wajah yang mirip dengan wajah seseorang tersebut dengan mencakup fitur wajah dari subjek lain. Hal tersebut dapat menyebabkan masalah yang serius apabila disalahgunakan oleh orang-orang yang tercantum dalam daftar hitam, sehingga orang-orang tersebut dapat memiliki paspor untuk kemudian melintasi perbatasan keluar wilayah Indonesia dan dapat menimbulkan masalah serta mengganggu kedaulatan negara. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan DSRM (design science research methodology) sebagai metode penelitian, Penelitian ini membahas mengenai deteksi terhadap face morph menggunakan algoritma LBP (local binary patterns) dan klasifikasi melalui SVM (support vector machine). Hasil evaluasi diketahui bahwa akurasi dapat meningkat apabila data latih dan data uji dilakukan pemisahan berdasarkan jenis kelamin dan untuk jenis kelamin perempuan dipisahkan lebih lanjut antara yang menggunakan kerudung dan tidak menggunakan kerudung, pada penelitian ini diperoleh akurasi sebesar 91% untuk jenis kelamin laki-laki, 88% untuk perempuan non kerudung dan 86% untuk jenis kelamin perempuan kerudung. Penelitian ini juga melakukan rekayasa proses bisnis dengan berbasis teknologi informasi, sehingga diharapkan dapat mempersingkat waktu pelayanan pada proses pembuatan paspor.