digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

PT Kolaborasi Edukasi Nusantara merupakan platform pendidikan online yang berfokus pada peningkatan kemampuan talenta muda di industri kreatif yang menjadikan keberadaan tenaga kerja perlu diperhatikan. Pada perusahaan yang memiliki lingkungan fisik, teknologi, dan budaya yang positif dan memuaskan, karyawan akan menunjukkan perilaku yang positif dan loyal sehingga mereka akan bertahan lebih lama dalam pekerjaannya. Namun, PT Kolaborasi Edukasi Nusantara masih mengalami kendala dengan data terkait intensi keluar karyawan. Departemen sumber daya manusia yang ada belum mampu memetakan faktor dan alasan terjadinya intensi keluar karyawan pada perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini mencoba mengidentifikasi faktor pengalaman karyawan yang memiliki hubungan signifikan terhadap intensi keluar karyawan pada PT Kolaborasi Edukasi Nusantara dan menganalisis apakah lingkungan fisik, teknologi, dan budaya memiliki hubungan negatif dan signifikan dengan intensi keluar karyawan. Peneliti melakukan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner untuk mengumpulkan data dari 49 karyawan dan dilanjutkan dengan analisis regresi linier berganda. Peneliti juga melakukan metode kualitatif dengan menggunakan wawancara semi terstruktur untuk memvalidasi hasil kuesioner. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengalaman karyawan dan lingkungan budaya memiliki hubungan negatif dan signifikan dengan intensi keluar karyawan, sedangkan lingkungan fisik dan teknologi tidak memiliki hubungan negatif dan signifikan dengan intensi keluar karyawan. Hasil temuan akan memungkinkan sumber daya manusia untuk mengambil tindakan mengenai pengalaman karyawan yang sesuai sehingga intensi keluar karyawan dapat diminimalkan. Kata Kunci: Teknologi Edukasi; Intensi Keluar; Pengalaman Karyawan; Kondisi Fisik; Kondisi Teknologi; Kondisi Budaya.