Teknologi informasi pada zaman ini berkembang begitu pesat dalam beberapa tahun terakhir. Perkembangan ini mengubah banyak aspek dalam kehidupan manusia, salah satunya yaitu dalam berkomunikasi. Dibandingkan dengan beberapa tahun lalu, opsi untuk mengirimkan informasi dari satu tempat ke tempat lain jauh lebih banyak. Hal ini menyebabkan setiap orang memiliki pilihan media komunikasi yang lebih beragam. Keberagaman pilihan ini mengizinkan orang-orang untuk memilih media komunikasi yang nyaman bagi mereka. Namun sebagai dampaknya, transmisi informasi dari satu ke banyak menjadi lebih sulit ketika melibatkan banyak orang. Untuk mengatasi masalah itu, muncul ide untuk membuat perangkat lunak pendistribusi pesan yang mengurangi kesulitan yang dihasilkan untuk mengirimkan pesan dari keragaman pemakaian media komunikasi. Perangkat lunak memiliki kemampuan untuk mengirimkan pesan dari sebuah dasbor ke banyak orang melalui saluran private messaging meskipun tujuan pengirimannya menggunakan aplikasi yang berbeda-beda. Setelah perangkat lunak berhasil dibangun, hasil perangkat lunak dievaluasi. Hasil dari evaluasi dari sisi fungsionalitas membuktikan bahwa perangkat lunak dapat memenuhi tujuan yang dimaksud. Dari sisi desain, hasil evaluasinya menunjukkan bahwa perangkat lunak dapat dengan mudah mendukung penambahan media komunikasi, sehingga pilihan pengiriman bisa dengan mudah ditambahkan.