digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Pandemi COVID-19 telah menghambat dunia bisnis secara besar-besaran, dimana imobilitas penduduk telah menyebabkan resesi secara global yang membuat perusahaan dari berbagai macam industry untuk beradaptasi kepada new normal ini. Diantara beberapa strategi perusahaan untuk beradaptasi terhadap COVID-19, digitalisasi adalah salah satu strategi yang banyak dipakai oleh perusahaan untuk melawan dampak buruk dari pandemic ini. Riset ini akan menelusuri dan berfokus kepada High Growth Firms (HGFs) di Hull, karena HGFs adalah bagian penting dalam ekonomi dalam suatu Negara karena HGFs adalah perusahaan yang mempelopori di ekonomi dalam penciptaan lahan kerja, inovasi, dan digitalisasi, dimana mereka melihat teknologi adalah kunci untuk mengembangkan bisnis mereka. Riset ini mengikuti struktur Grounded Theory Method, yang bertujuan untuk menelusuri dampak COVID-19 di Hull. Riset ini akan mempelajari bagaimana COVID-19 mempengaruhi HGFs dari berbagai macam industry, strategi mereka untuk melawan COVID-19, dan peran digitalisasi untuk melawan COVID-19 dan mempertahankan status High Growth mereka. Hasil riset menunjukkan bahwa COVID-19 telah membawa banyak rintangan bagi HGFs, akan tetapi COVID-19 juga telah membawa beberapa keuntungan dan peluang yang dimanfaatkan oleh HGFs melalui strategi mereka selama pandemi ini. Terlebih dari itu, ada scenario unik yang bias dilihat di Hull, dimana mayoritas HGFs sudah melakukan digitalisasi bahkan sebelum COVID-19, dan HGFs yang belum melakukan digitalisasi memprioritaskan digitalisasi perusahaan mereka. Hasil penemuan riset ini diharapkan bisa memberikan wawasan bagi bisnis-bisnis lainnya untuk mengatasi tantangan-tantangan yang disebabkan COVID-19, dan bahkan memperkuat pertumbuhan perusahaan mereka sehingga mereka bisa menjadi salah satu HGF di ekonomi mereka. Terlebih dari itu, riset ini diharapkan bisa menjadi referensi bagi riset lanjutan di masa depan untuk siapapun yang ingin mengeksplorasi topik-topik terkait dengan HGFs, COVID-19, dan digitalisasi