Perpustakaan Digital ITB

Salah satu bidang usaha yang memiliki kesesuaian untuk diusahakan oleh usaha kecil/menengah adalah usaha di bidang perawatan. Pada bidang perawatan ditemukan sifat memiliki ambang teknologi yang cukup tinggi sehingga tidak mudah dikuasai orang awam dan proses operasinya bersifat fleksibel ataupun dapat dipecah-pecah. Selain itu jasa perawatan memerlukan hubungan yang erat antar aspek manusia dan produk dimana ketrampilan, ketelitian, kreativitas, inovasi menjadi faktor penting dan kritis. Dalam menjalankan usaha dibidang perawatan harus didukung dengan sifat dan karakteristik wirausahawan yang sesuai sehingga dapat menjalankan dan mengembangkan usaha dengan baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik wirausahawan secara umum di bidang perawatan dalam menjalankan usaha berdasarkan berbagai perbedaan yang terjadi. Penelitian ini dilakukan dengan mempelajari beberapa kasus wirausahawan yang mampu bertahan hingga kini sebagai pihak yang dapat memanfaatkan peluang di bidang perawatan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan proses wawancara dan observasi terhadap 6 sampel penelitian guna mencari aspek penting karakteristik yang dimiliki. Karakteristik wirausahawan secara umum diperoleh melalui kesamaan karakateristik yang dimiliki wirausahawan pada tahapan memilih usaha serta tahapan menjalankan dan mengembangkan usaha. Hasil penelitian memperlihatkan terdapat beberapa karakteristik wirausahawan secara umum di bidang perawatan (5 karakteristik berkaitan dengan sifat wirausahawan, 5 karakteristik berkaitan dinamika usaha). Selain itu terlihat perbedaan karakteristik wirausahawan yang ditinjau dari berbagai perbedaan yang terjadi. Hasil penelitian juga digunakan untuk menarik kesimpulan mengenai perusahaan jasa perawatan. Diharapkan hasil penelitian ini, dapat mengetahui bagaimana cara mengindentifikasi peluang di bidang perawatan dan karakteristik wirausahawan secara umum dalam mengelola usaha di bidang perawatan sehingga banyak pihak tertarik dan mampu memperoleh kesempatan untuk memanfaatkan peluang usaha di bidang perawatan.