digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Tugas akhir ini membahas tentang Crew Operating Pattern (CROPA). CROPA merupakan metode pengaturan jadwal kerja crew. Tujuan utama pembuatan CROPA adalah memaksimalkan waktu kerja crew, sehingga rute perjalan suatu crew dapat bertambah. Penambahan rute untuk suatu crew dapat menyebabkan jumlah kebutuhan crew pada suatu airline berkurang. Sebagai contoh, saat seorang crew maksimal melakukan 4 rute perjalanan, dan airline mempunyai 40 rute perjalanan, maka airline membutuhkan minimal 10 orang crew. Namun dengan bertambahnya rute perjalanan seorang crew menjadi 5 rute perjalanan, maka airline dapat mengurangi kebutuhan crew menjadi 8 orang crew. Pengurangan kebutuhan crew ini menyebabkan biaya operasional yang dikeluarkan perusahaan dapat menjadi lebih kecil. Selain itu, pembuatan CROPA juga mempertimbangkan masalah kemanusiaan seperti waktu kerja dan waktu istirahat crew yang cukup, sehingga dapat meningkatkan kepuasan crew.