Pada penelitian kali ini , penulis berusaha mencari persepsi customer masyarakat di kota Bandung tentang X di sisi design , fitur teknologi green nya atau fitur ramah lingkungannya dan sudah sejauh mana level mereka terhadap X apakah mereka mengetahui X dengan jelas dan berusaha mencari informasi lebih lanjut atau mereka sudah mempunyai keinginan memiliki X. Serta media promosi seperti apakah yang menjadi idaman customer untuk mendapatkan informasi, Di penelitian ini semua respondent berusia 21 – 65 tahun yang merupakan usia produktif pemakai atau pembeli produk otomotif dan interview dengan pihak X tentang produk X sendiri dari kelengkapannya dan fitur -fitur yang menjadi kelebihan dari X.