digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK: Forecast merupakan salah satu keputusan yang krusial dan merupakan dasar untuk memulai suatu proses bisnis. Dalam proses bisnis PT Pantja Motor sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Isuzu di Indonesia, forecast yang diterima dari Astra International Isuzu Sales Operation (AI ISO), sebagai agen distributor tunggal, kerap mengalami error. Di antara pemain dalam rantai pasok juga tidak ada kolaborasi dalam perencanaan eksekusi dari forecast tersebut. Hal ini mengakibatkan efek-efek negatif di sepanjang rantai pasok, antara lain bullwhip effect besar, manajemen persediaan tidak efektif, dan perencanaan produksi tidak berjalan maksimal