digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK: Saat ini, kebutuhan masyarakat akan telepon rumah masih cukup besar. Banyak sekali masyarakat, khususnya yang tinggal di perumahan atau area baru, mengalami kesulitan untuk memperoleh telepon rumah. Permintaan produk yang cukup tinggi namun hanya dapat dipenuhi oleh satu perusahaan, menyebabkan konsumen harus menunggu cukup lama, bahkan sampai dengan 1 atau 2 tahun untuk memperolehnya. PT Bakrie Telecom melihat adanya peluang untuk membuat produk telepon rumah namun dengan benefit yang lebih banyak daripada telepon rumah biasa. Dengan mengeluarkan konsep telepon rumah dengan tarif murah dan fitur seperti HP, PT Bakrie Telecom meluncurkan produk fixed wireless phone yang bernama Wifone dengan berbagai macam tipe.