Perpustakaan Digital ITB

AIESEC Bandung merupakan organisasi non-profit yang dijalankan oleh pemuda untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan pemuda-pemudi yang berada di Bandung Raya. Saat ini, AIESEC Bandung mengalami permasalahan pada pegawainya, ditunjukkan dengan turunnya performa dan rendahnya tingkat retensi pegawai. Setelah melakukan proses investigasi penyebabnya, ditemukan bahwa rekrutmen dan seleksi menjadi faktor yang berperan terhadap performa dan tingkat retensi pegawai. Hal ini dikarenakan rekrutmen dan seleksi merupakan aspek utama dalam sumber daya manusia, begitu pula pegawainya yang merupakan aspek utama dalam organisasi. Permasalahan terjadi ketika pegawai tidak merasa cocok dengan posisinya dan tidak mengetahui deskripsi pekerjaanya. Oleh karena itu, melakukan investigasi lebih lanjut pada proses rekrutmen dan seleksi diharapkan dapat membantu AIESEC Bandung meningkatkan kembali performa pegawai dan meningkatkan tingkat retensinya. Dalam melaksanakan investigasi lebih mendalam, proses wawancara dan juga dokumen analisis dilakukan untuk dapat memberikan gambaran lebih luas tentang permasalahan, dibantu dengan data yang ada pada dokumen terkait. Riset ini berhasil menemukan permasalahan dalam rekrutmen yaitu pada deskripsi pekerjaan. Kemudian berhasil menemukan permasalahan dalam seleksi yaitu pada wawancara. Dengan demikian, riset ini akan memberikan rekomendasi terhadap proses rekrutmen dan juga seleksi AIESEC Bandung.