Article Details

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT PERILAKU TEMAN TULI DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI HEAR ME

Oleh   Octiafani Isna Ariani [19217033]
Kontributor / Dosen Pembimbing : Shimaditya Nuraeni, S.Psi., M.S.M., M.Eng.;
Jenis Koleksi : S1-Tugas Akhir
Penerbit : SBM - Kewirausahaan
Fakultas : Sekolah Bisnis dan Manajemen (SBM)
Subjek :
Kata Kunci : Aplikasi Penerjemah Bahasa Isyarat, Hear Me, Kebiasaan, Niat Perilaku, Pengaruh Sosial, Teman Tuli, UTAUT2
Sumber :
Staf Input/Edit : Taupik Abidin  
File : 1 file
Tanggal Input : 2020-09-10 19:51:31

Saat ini hambatan dalam komunikasi sedang dialami oleh Teman Tuli karena tidak ada fasilitas pendukung untuk membantu mereka berkomunikasi dengan Teman Dengar. Aplikasi penerjemah Bahasa Isyarat Indonesia saat ini sedang dikembangkan untuk mengatasi masalah tersebut, aplikasi tersebut bernama Hear Me. Aplikasi Hear Me menyediakan fitur penerjemah suara ke dalam bentuk bahasa isyarat dan juga sebaliknya. Aplikasi ini bertujuan untuk membantu Teman Tuli dan Teman Dengar untuk lebih mudah dalam berkomunikasi saat bertemu langsung, sehingga dapat mengurangi hambatan komunikasi. Memahami kebutuhan dan preferensi potensial pelanggan diperlukan dalam menjalankan bisnis, sehingga produk yang ditawarkan tepat sasaran sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan demikian penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi niat perilaku Teman Tuli untuk menggunakan aplikasi Hear Me, kedua untuk menentukan preferensi Teman Tuli terhadap aplikasi Hear Me, ketiga memberikan rekomendasi kepada perusahaan Hear Me untuk membuat aplikasi yang dapat memenuhi kebutuhan Teman Tuli. Peneliti menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi niat perilaku Teman Tuli untuk menggunakan Aplikasi Hear Me. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mendistribusikan kuesioner online kepada 182 responden Tuli. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linier Berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kebiasaan dan Pengaruh Sosial secara signifikan mempengaruhi Niat Perilaku untuk menggunakan aplikasi Hear Me. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai pedoman dalam menjalankan perusahaan Hear Me dengan mempertimbangkan dua elemen utama yaitu Kebiasaan dan Pengaruh Sosial untuk implikasi bisnis. Sehingga diharapkan semakin banyak Teman Tuli yang akan menggunakan aplikasi Hear Me sebagai alat komunikasi prioritas mereka untuk berkomunikasi dengan Teman Dengar.