digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Abstrak
PUBLIC karya

Tesis
PUBLIC karya

Keterlibatan pegawai untuk meningkatkan pengetahuan merupakan salah satu faktor sukses dalam meningkatkan performa kerja pegawai. Namun banyak kondisi yang menyebabkan pegawai kurang tertarik untuk belajar sendiri dengan membaca sebelum menemukan permasalahan. Hal tersebut setidaknya terjadi pada kegiatan pelayanan kepegawaian di Kantor Regional XII BKN. Terbatasnya anggaran untuk mengadakan pelatihan serta belum adanya media diskusi resmi sebagai tempat untuk belajar antar petugas dan pimpinan bisa menjadi salah satu sebab. Rekomendasi pada pembelajaran dengan 3d multi user virtual learning environment bisa menjadi solusi untuk pembelajaran di workplace. Penelitian ini mengadopsi metodologi DRM (Design Research Methodology) yang meliputi empat tahapan penelitian: 1) Klarifikasi penelitian; 2) Studi deskriptif I; 3) Studi petunjuk; dan 4) Studi deskriptif II. Sistem dibuat berdasarkan ketentuan yang berlaku tentang manajemen asn. Sistem dibuat dengan mengikuti desain instruksional ADDIE untuk desain pembelajarannya. Evaluasi sistem menggunakan dua level pertama dari model evaluasi Kirkpatrick, yaitu evaluasi reaksi dan evaluasi pembelajaran. Evaluasi reaksi diukur menggunakan TAM (Technology Acceptance Model), dimana sistem usulan dapat diterima oleh pengguna dan berpengaruh positif terhadap implementasi ke dalam pekerjaan sehari-hari. Evaluasi pembelajaran menggunakan uji-uji statistik, yaitu uji wilcoxon dan uji t Welch.