digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

PT. XYZ adalah salah satu perusahaan start-up di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2018 dan berfokus pada bidang teknologi. PT. XYZ percaya bahwa produk pertama mereka adalah inovasi terobosan baru di dunia teknologi. Awalnya produk pertama akan launcing pada bulan April 2019, namun karena ada kendala dalam proses produksi, launching produk pertama mengalami penundaan sampai dengan Q1 2020. Saat ini, PT. XYZ memiliki 30 karyawan di data bulan Mei 2019. Berdasarkan perencanaan, jumlah karyawan akan bertambah menjadi sekitar 100 orang di tahun depan. Sebagian besar karyawan saat ini adalah karyawan berpengalaman dan memiliki kemahiran di bidang teknologi. Sebagai perusahaan baru, PT. XYZ berkomitmen untuk membangun organisasi yan positif mengacu pada pendekatan humanism. PT. XYZ memiliki 3 nilai perusahaan, yaitu Continues Improvement, Respect Each Other, dan Radical Knowledge. Untuk membantu perusahaan menemukan akar permasalahan sampai dengan memberikan ajuan solusi, peneliti menggunakan interview dan observasi sebagai metodologi penelitian. Interview tidak hanya dilakukan terhadap karyawan, namun juga dengan Board of Director (BOD) and Head of Human Capital (HC). Di samping itu, di awal penelitian, peneliti menganalisa permasalahan dengan cara me-review data yang dimiliki oleh perusahaan, seperti monitoring performa kerja tim dan hasil asesmen internal. Berdasarkan pendekatan di atas, peneliti menemukan permasalahan utama yang dihadapi perusahaan adalah ketidakselarasan antara nilai yang dimiliki oleh karyawan dan perusahaan yang berpengaruh pada performa kerja individu dan perusahaan. Saat ini, PT. XYZ belum mendesain strategi atau program yang bisa membantu karyawan untuk menyelaraskan nilainya dengan nilai perusahaan. Menindaklanjuti kondisi tersebut, peneliti fokus untuk mengeksplor perilaku spesifik yang mengindikasikan ketidakselarasan nilai di organisasi yang dirasakan langsung oleh karyawan. Setelah itu, peneliti memberikan ajuan solusi. Peneliti mengajukan 5 ajuan solusi, seperti, Coaching Program, Mengadakan Fun Collaboration, Membuat Pilot Project: Outside-Office-Activities, Mendesain Standard Operational dari Problem Solving dan Improvement Suggestion Program, dan terakhir adalah pembuatan visualisasi Implementation Plan.