digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK MUHAMMAD AFDILA GHULFI
PUBLIC Alice Diniarti

Lembara riset dianggap sebagai instrumen penting dalam menyokong kapabilitas dan daya saing oleh pemerintahan di berbagai negara. Karena itu, banyak pemerintah yang telah mendirikan institusi penelitian dan pengembangan (Litbang) publik yang tidak hanya digunakan untuk kegiatan penelitian tapi juga menyediakan berbagai layanan seperti standardisasi. Untuk memastikan keberlangsungan dan keefektifan usaha tersebut, institusi yang terlibat perlu secara rutin dievalusi dengan pengukuran yang tepat. Penelitian ini berupaya untuk menjawab isu yang dimaksud dengan mengembangkan sebuah model manajemen kinerja institusi Litbang pemerintah yang memadukan pendekatan dinamika sistem (DS) dengan kerangka kerja balanced scorecard (BSC). Sebuah studi kasus dilakukan pada sebuah institusi Litbang pemerintah yang ditugaskan untuk menghasilkan publikasi dan paten ilmiah juga menyediakan berbagai layanan bagi pelaku industri seperti standardisasi, sertifikasi, dan inspeksi teknis. Pertama, BSC dikembangkan untuk mengidektifikasi strategi organisasi beserta tujuan dan ukuran terkait. BSC tersebut kemudian diterjemahkan menjadi sebuah model dinamika sistem untuk mengetahui hubungan dinamis antara komponen-komponen sistem. Terakhir, simulasi komputer dilakukan dengan menggunakan data aktual sebagai parameter untuk menciptakan hasil simulasi yang merefleksikan perilaku nyata sistem. Penelitian ini berkontribusi dengan memperkaya literatur yang ada terkait pengelolaan kinerja institusi Litbang pemerintah dan balanced scorecard dinamis.