Perpustakaan Digital ITB

Setiap perubahan karena penggunaan sistem informasi membawa keuntungan dan resiko yang berbeda-beda. Information system shophistication menunjukan suatu evolusi sistem informasi dimana sistem informasi terus berkembang, berbasis komputer dan terintergrasi. Information system sophistication berdampak terhadap manajemen perusahaan yaitu information system sophistication berterkaitan dengan kinerja perusahaan. Information sytem sophistication dapat berdampak perubahan bisnis perusahaan, karena teknologi informasi dapat proses perusahaan yang menjadi lebih baik sehingga dapat berdampak pada laba perusahaan. Information system sophistication (teknologi) merupakan faktor kontigensi yang dalam pengukuran kinerja. Tujuan dari pengukuran adalah sebagai panduan, dukungan untuk memperbaiki kinerja, menyediakan umpan balik untuk individu, infomasi teknologi akan mengumpulkan dan memproses data yang relevan dan menyediakan informasi kinerja yang relevan. Individu yang menginginkan teknologi yang dipercaya tetapi tidak mempunyai pilihan sesuai keinginannya juga akan menurunkan kepercayaan terhadap teknologi tersebut. Kepercayaan individu akan tumbuh pada teknologi, apabila keinginan individu tersebut terpenuhi sesuai dengan pilihannya.