Perpustakaan Digital ITB

Penelitian ini mengumpulkan data UMKM Inggris Raya jika mereka menggunakan teori internasionalisasi yang sesuai dan transformasi digital (TD) sebagai variabel independen untuk internasionalisasi. Penelitian ini juga memuat kritik terhadap teori internasionalisasi, penggunaan TD, dan bagaimana penerapan TD dapat membantu teori tersebut sebagai moderator dan relevansinya untuk mengatasi masalah UMKM di tengah epidemi COVID-19. Kemampuan dinamis diakui untuk membantu UMKM beroperasi lebih efektif karena memungkinkan mereka untuk mengembangkan lebih banyak barang dan siap menyesuaikan dengan perubahan permintaan perusahaan, sehingga dapat meningkatkan probabilitas UMKM untuk internasionalisasi sebanyak 77 kali lebih tinggi daripada yang tidak menggunakan mekanisme ini. Penggunaan situs web dan pemanfaatan elektronik, yang juga dikenal sebagai adopsi TD, dapat berdampak untuk meningkatkan probabilitas UMKM untuk internasionalisasi masing-masing sebanyak 1750 dan 49 kali, karena memungkinkan UMKM untuk menjangkau wilayah yang lebih besar, membangun saluran penjualan baru, dan menyederhanakan transfer pengetahuan untuk mengembangkan produk baru. Keberadaan TD sebagai moderator teori internasionalisasi, di sisi lain, menghasilkan efek yang berbeda. Internalisasi sumber daya dapat menguntungkan ekspor UMKM jika dipasangkan dengan situs web, penjualan daring, dan pemanfaatan elektronik, meskipun hanya penjualan online, memiliki pengaruh yang signifikan. Namun kemampuan dinamis yang terbukti dapat membantu UMKM ekspor secara individual, kurang efektif dalam mendukung ekspor jika digabungkan dengan TD karena hanya penjualan daring yang cocok untuk mendukung ekspor. Berbeda dengan moderasi TD dengan internalisasi sumber daya, moderasi TD dengan kemampuan dinamis memiliki pengaruh yang kecil terhadap ekspor.