Perpustakaan Digital ITB

Studi ini meneliti gaya kepemimpinan, kemampuan beradaptasi kepemimpinan, dan perspektif pemimpin terhadap kebutuhan pengembangan kepemimpinan pada salah satu bank milik negara terkemuka di Indonesia, BNI. Studi ini menggambil tempat pada kurang lebih satu tahun setelah bank tersebut menjalani transformasi korporat terakhir yang dilaksanakan secara massal. Dengan meningkatnya kompleksitas, peran pemimpin yang terus berkembang, dan meningkatnya tekanan untuk transformasi secara berkelanjutan, para pemimpin harus memiliki kemampuan untuk dengan cepat mengelola ketidakpastian, menyatukan tim dari silo yang dapat terjadi, dan mempertahankan kinerja unit di bawah tekanan. Studi ini menggunakan metode yang disebut fenomenologi deskriptif kualitatif (Moustakas, 1994), yang mengumpulkan data dari wawancara mendalam, catatan lapangan, dan studi terkait sebelumnya yang secara menyeluruh membangun kerangka kerja penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan dalam bank saat ini merupakan perpaduan antara transformasional dan transaksional, dimana para pemimpin sangat menunjukkan tindakan partisipatif, tegas, dan terlibat, dengan secara bersamaan menghindari sikap kepemimpinan Laissez-faire. Namun, terdeteksi temuan menonjol yaitu bagaimana belum ada dukungan terstruktur untuk membantu para pemimpin belajar beradaptasi. Dimana hal ini membuat para pemimpin harus secara mandiri beradaptasi dan melakukan pengembangan diri. Studi ini menyarankan untuk menyusun sebuah program: Leadership Adaptive Lab, sebuah program yang menawarkan kesempatan untuk belajar dengan melakukan hal-hal yang menantang, berkolaborasi dalam proyek dengan tim lain, dan serangkaian pengalaman untuk dibagikan dan dipelajari. Program ini dirancang untuk menciptakan fleksibilitas dan membangun identitas kepemimpinan kolektif dalam perusahaan, sementara program ini akan menjawab harapan para pemimpin BNI saat ini. Studi ini memberikan kontribusi dalam dua cara: pertama, memberikan panduan berupa solusi terhadap isu-isu khusus yang dihadapi oleh para pemimpin di sektor perbankan BUMN; kedua, memberikan kontribusi terhadap literatur terbatas yang tersedia mengenai pengembangan kemampaun adaptif kepemimpinan dalam lingkungan perusahaan. Dengan rekomendasi ini, bank dapat meningkatkan program kepemimpinannya, menyelaraskan kapasitas kepemimpinan dengan kebutuhan akan perubahan, dan terus berkinerja baik saat maju ke masa depan.