digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi pemasaran yang paling efektif untuk EPLC (English Proficiency Langauge Center) dalam mencapai target pendaftaran sebanyak 1.000 mahasiswa. Menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP), dilakukan analisis komprehensif berdasarkan data historis, umpan balik pemangku kepentingan, dan perbandingan berpasangan dari berbagai strategi pemasaran. Hasilnya menunjukkan bahwa Kampanye Media Sosial menduduki peringkat tertinggi, diikuti oleh Program Duta Mahasiswa, yang terbukti efektif dari segi biaya dan mampu memanfaatkan jaringan teman sebaya. Sebaliknya, Program Rujukan Alumni dan Program Rujukan Reguler kurang efektif dalam hal skalabilitas dan dampaknya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kombinasi Kampanye Media Sosial dan Program Duta Mahasiswa akan menjadi strategi yang paling optimal untuk EPLC (English Proficiency Language Center) memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan sekaligus menjaga efisiensi biaya. Pemantauan jangka panjang dan penyesuaian berdasarkan data real-time disarankan untuk memperbaiki strategi lebih lanjut.