digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Transisi kepemimpinan yang efektif sangat penting untuk memastikan kelangsungan dan stabilitas perusahaan, terutama dalam bisnis keluarga yang sering kali menghadapi tantangan yang signifikan, terutama dalam hal manajemen konflik. Ada pendorong utama di balik transisi kepemimpinan yaitu pergeseran generasi yang merupakan bagian alami dari evolusi bisnis keluarga dan memainkan peran penting dalam membentuk transisi pemimpin. PT SMA, sebuah perusahaan produsen makanan, adalah salah satu perusahaan keluarga yang baru saja mengalami pergantian kepemimpinan. Perusahaan ini berada dalam situasi penyesuaian dari pemilik sebelumnya ke pemimpin saat ini. Dengan kata lain, terjadi pergeseran generasi dari pendiri perusahaan kepada generasi selanjutnya yaitu pemimpin yang masih muda dan belum begitu berpengalaman dalam memimpin perusahaan. Karena pergantian kepemimpinan yang tidak terduga, konflik terjadi di dalam perusahaan terutama terhadap para pemangku kepentingan. Transisi kepemimpinan yang tiba-tiba dan cepat memicu sejumlah tantangan manajemen dan konflik yang membutuhkan manajemen yang efektif. Penelitian tesis ini bertujuan untuk mengkaji dan mengusulkan strategi dalam menghadapi konflik dan tantangan akibat kurangnya perencanaan suksesi untuk transisi atau perubahan kepemimpinan di PT SMA, sebuah perusahaan milik keluarga yang bergerak sebagai produsen makanan. Peneliti mengidentifikasi titiktitik konflik utama yang biasanya muncul selama transisi, dampaknya terhadap kinerja organisasi, dan rencana menyeluruh untuk menyelesaikan dan mitigasi konflik-konflik ini. Tantangan utama yang dihadapi antara lain penyesuaian gaya kepemimpinan baru dan visi strategis PT SMA karena generasi tua dan generasi muda memiliki cara pandang dan keyakinan yang berbeda sehingga menimbulkan konflik di beberapa pemangku kepentingan. Dengan menerapkan strategi yang tepat dalam penelitian ini, akan membantu perusahaan, khususnya pemimpin baru, untuk mencapai transisi yang lebih lancar dan meminimalkan konflik yang terjadi di dalam perusahaan Penelitian ini menghasilkan pendekatan terstruktur yang mengurangi gangguan dan mendorong stabilitas dan kontinuitas organisasi selama pergantian kepemimpinan. Diharapkan dengan menerapkan strategi-strategi ini, akan memberikan wawasan penting bagi PT SMA dan perusahaan keluarga lain yang sebanding dalam meningkatkan pemahaman tentang manajemen transisi yang sukses dan pengaruhnya terhadap kesuksesan yang berkelanjutan. Sebelum penerapan strategi yang efektif, perusahaan menghadapi beberapa tantangan dan konflik sebagai akibat dari transisi kepemimpinan seperti pergantian karyawan, ketidaksepakatan strategis terutama di antara para manajer di perusahaan, pergeseran budaya, gangguan operasional yang semuanya mengarah pada pemicu dan ketidakpuasan di antara para karyawan jangka panjang. Oleh karena itu, strategi yang efektif bertujuan untuk membantu pemimpin baru untuk mengatasi tantangan-tantangan ini dengan mengembangkan rencana suksesi yang jelas, memfasilitasi resolusi konflik, menyelaraskan budaya organisasi, mempertahankan fokus pada fokus organisasi dan menyarankan manajemen perubahan yang