Perpustakaan Digital ITB

Studi ini meneliti dampak Robo-Advisor terhadap perencanaan keuangan pribadi di kalangan investor Indonesia, dengan fokus pada kepuasan terhadap strategi keuangan dan pengambilan keputusan investasi. Melalui survei terstruktur terhadap 42 pengguna Robo-Advisor, temuan menunjukkan bahwa alat ini meningkatkan kepuasan dengan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, proses yang jelas, dan layanan yang efisien, sehingga meningkatkan kepercayaan investor. Namun, pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan investasi masih tergolong moderat, karena faktor seperti kondisi pasar, literasi keuangan, dan preferensi risiko tetap berperan penting. Studi ini juga menyoroti tantangan seperti kesadaran regulasi, faktor budaya, serta kompleksitas kebutuhan keuangan, sehingga menekankan perlunya integrasi lebih lanjut Robo-Advisor ke dalam sistem keuangan Indonesia.