digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Program Pelatihan Kerja Bersertifikat (Certified Work Training Program/CWTP) yang dilaksanakan oleh Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung bertujuan untuk mengatasi pengangguran dengan membekali peserta keterampilan dan sertifikasi yang relevan. Namun, meskipun memiliki potensi, program ini menghadapi tantangan dalam memastikan efektivitas jangka panjangnya dan kesesuaian dengan kebutuhan pasar tenaga kerja. Penelitian ini mengevaluasi efektivitas CWTP menggunakan pendekatan mixed-method, dengan menggabungkan Model Kirkpatrick untuk menilai hasil program dan kerangka TOWS-AHP untuk mengembangkan rekomendasi strategis perbaikan. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dengan para pemangku kepentingan dan survei yang didistribusikan kepada peserta program, sementara benchmarking terhadap praktik terbaik internasional memberikan wawasan tambahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun CWTP memiliki kinerja yang cukup baik dalam hal kepuasan peserta (71,1%) dan hasil pembelajaran (60,1%), terdapat kesenjangan signifikan dalam penerapan perilaku (49,98%) dan hasil pekerjaan (40,07%). Kesenjangan ini menyoroti perlunya peningkatan dukungan pasca-pelatihan, kemitraan yang lebih kuat dengan industri, dan pembaruan kurikulum yang sesuai dengan sektor yang memiliki permintaan tinggi. Rekomendasi strategis yang diusulkan mencakup pemanfaatan kredibilitas sertifikasi untuk membangun kemitraan industri, pengembangan sistem dukungan pasca-pelatihan yang komprehensif, dan mendorong pelatihan kolaboratif dengan startup lokal. Strategi-strategi ini sejalan dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs) dengan mempromosikan pekerjaan layak, pendidikan berkualitas, dan inovasi industri. Penelitian ini memberikan kontribusi untuk meningkatkan program pengembangan tenaga kerja melalui strategi praktis dan berkelanjutan yang disesuaikan dengan kondisi pasar tenaga kerja di Bandung. Penelitian ini menekankan pentingnya mengintegrasikan pelatihan teknis dengan solusi keberlanjutan untuk meningkatkan efektivitas dan keberlanjutan program.