digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Perpustakaan merupakan bagian Unit Pelayanan Teknis (UPT), sarana penunjang teknis yang merupakan perangkat kelengkapan Universitas/Institut yang memfasilitasi proses pembelajaran tridharma perguruan tinggi. Perpustakaan identik dengan begitu banyaknya koleksi pustaka yang dimiliki sehingga untuk memudahkan pengguna dalam melakukan pencarian atau penelusuran suatu koleksi, dibutuhkan katalog perpustakaan. ITB memiliki aplikasi mobile penelusuran katalog perpustakaan ITB yaitu ITB Library. Namun, saat ini aplikasi ITB Library dinilai masih belum maksimal dari segi tampilan berdasarkan penerapan prinsip desain interaksi, seperti layout hingga hierarki visual dalam aplikasi, alur pengguna dan kenyamanan pengguna serta fitur. Berdasarkan permasalahan tersebut, dalam tugas akhir ini dilakukan pengembangan desain interaksi dengan tujuan memperbaiki aplikasi ITB Library yang ada saat ini. Pendekatan desain interaksi yang digunakan adalah user-centered design sehingga permasalahan dapat dilihat dari sudut pandang pengguna. Usability goals yang ingin dicapai adalah effective to use, have good utility, dan easy to learn sedangkan user experience goals yang ingin dicapai adalah helpful. Hasil akhir dari tugas akhir ini adalah prototipe high-fidelity yang diuji dengan usability testing. Pengujian diukur dengan task completion rate yang memperoleh skor 100%, System Usability Scale (SUS) yang memperoleh nilai 93 dari 100, Single Ease Question (SEQ) yang memperoleh nilai 6,7 dari 7, dan Intrinsic Motivation Inventory (IMI) yang memperoleh nilai 6,7 dari 7 untuk subskala value/usefulness pada pengujian iterasi ketiga. Berdasarkan pengujian tersebut, desain interaksi aplikasi ITB Library yang dibuat telah memenuhi usability goals dan user experience goals yang ingin dicapai.