Tesis ini membahas analisis dan penilaian risiko pada proses operasional di departemen rantai pasok PT Sahih Perkasa (PTSP), sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang penjualan produk nutrisi dan tergabung dalam grup farmasi PT XYZ. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengevaluasi risiko operasional, khususnya yang memiliki dampak dan kemungkinan kejadian risiko yang tinggi, menggunakan kerangka kerja ISO 31000:2018. Hasil penelitian menunjukkan adanya 36 risiko dalam operasional rantai pasok, yang dikategorikan menjadi risiko permintaan, pasokan, proses, dan lingkungan. Sebanyak 15 risiko berada pada level tinggi, yang kemudian menjadi fokus utama untuk pengembangan rencana mitigasi. Rencana mitigasi yang diusulkan meliputi koordinasi antar departemen, evaluasi kontrak, pengembangan pemasok alternatif, dan peningkatan pengawasan, dengan tujuan mengurangi dampak dan kemungkinan terjadinya risiko tersebut. Tesis ini diharapkan memberikan masukan bagi perusahaan dalam mengelola risiko operasionalnya dan meningkatkan kinerja rantai pasok.