Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi ERP kurang berdampak signifikan terhadap kinerja keuangan perusahaan kontraktor BUMN selama pandemi COVID-19, sementara cukup berdampak bagi perusahaan kontraktor BUMS. Efisiensi aset IT lebih berpengaruh daripada peningkatan nilai aset IT dalam mendukung implementasi ERP. Pegawai BUMN merasa lebih berhasil dalam implementasi ERP dibandingkan BUMS, dengan fokus keberhasilan yang berbeda antara level pelaksana dan strategis. Dukungan dan komitmen pimpinan dianggap sebagai faktor paling berpengaruh terhadap keberhasilan implementasi ERP. Penelitian merekomendasikan diskusi mendalam dengan pegawai yang terlibat langsung dalam implementasi ERP dan penyesuaian karakteristik sistem ERP dengan kebutuhan perusahaan, sambil memperhatikan faktor-faktor yang telah diteliti dan efisiensi pemanfaatan aset IT.
