Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan strategis, kapasitas sumber daya, dan kapasitas sumber daya manusia terhadap kinerja inovasi, bisnis, dan operasional GoTrade dalam konteks inovasi digital yang pesat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan strategis GoTrade sangat mendukung inovasi, namun masih bersifat *ad-hoc* dan kurang formal. Kapasitas sumber daya memadai dalam pendanaan dan teknologi, tetapi terbatas pada tim inovasi yang kecil dan kemitraan eksternal. Sumber daya manusia merupakan aset yang kuat, tetapi perlu ditingkatkan dalam berbagi pengetahuan dan peningkatan keterampilan. Selain itu, lingkungan strategis secara signifikan meningkatkan kinerja inovasi, tetapi tidak secara langsung mempengaruhi kinerja bisnis atau operasional. Kapasitas sumber daya memiliki dampak positif yang signifikan pada semua area kinerja, sedangkan sumber daya manusia hanya memiliki efek langsung yang signifikan pada kinerja operasional. Berdasarkan temuan ini, penelitian merekomendasikan agar GoTrade memformalkan manajemen inovasinya, meningkatkan investasi sumber daya dalam inovasi, berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia, dan meningkatkan integrasi lintas fungsi untuk mengoptimalkan kinerja secara keseluruhan.