Bab ini menyajikan hasil wawancara dan penerapan kerangka kerja pada perusahaan studi dan pewawancara. Analisis pasar mengungkap bahwa PT Indo Insan Teknologi beroperasi di pasar aplikasi perangkat lunak bisnis, khususnya ERP dengan spesialisasi HRMS, yang diperkirakan akan tumbuh sekitar 9% CAGR. Segmentasi pasar berdasarkan kebutuhan mengidentifikasi tiga kelompok utama: perusahaan besar, menengah, dan kecil-mikro. Analisis internal menggunakan Resource-Based View (RBV) dan VRIO untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif potensial PT Indo Insan Teknologi, yaitu pengembangan produk yang fleksibel dan reputasi internasional. Analisis eksternal menggunakan kerangka PESTEL dan Porter's Five Forces untuk mengidentifikasi faktor-faktor lingkungan dan industri yang mempengaruhi perusahaan. Analisis SWOT menyimpulkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi PT Indo Insan Teknologi. Solusi bisnis yang diusulkan merekomendasikan strategi diferensiasi yang berkelanjutan, dengan fokus pada pengembangan fitur berbasis AI dan penargetan pasar perusahaan besar dan menengah. Bauran pemasaran yang diusulkan menekankan penggunaan iklan digital dan media sosial untuk menghasilkan prospek dan membangun kesadaran merek. Rencana implementasi menguraikan strategi, tujuan utama, aktivitas taktis, dan indikator kinerja utama (KPI) untuk peningkatan organisasi, pengembangan produk, layanan klien, dan kampanye promosi.