Tesis ini berjudul "Structuring Innovation for Sustainable Organizational Performance: A Strategic Perspective from Indonesia's Digital Services Company" oleh Caesar Sartana Sarungu, meneliti sistem manajemen inovasi (IMS) di sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Penelitian kuantitatif ini menggunakan data survei dan dianalisis dengan PLS-SEM untuk mengkaji dampak lingkungan strategis, kemampuan sumber daya, dan kemampuan sumber daya manusia terhadap kinerja inovasi, bisnis, dan operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan sumber daya manusia memiliki kontribusi yang kuat terhadap semua dimensi kinerja, sementara lingkungan strategis dan kemampuan sumber daya menunjukkan hasil yang beragam. Studi ini merekomendasikan institutionalisasi inovasi melalui proses terstruktur, kolaborasi lintas fungsi, dan evaluasi berkelanjutan sesuai dengan prinsip ISO 56002, untuk membantu organisasi digital berevolusi menuju kemampuan inovasi yang lebih sistematis dan berkelanjutan.