Analisis kesenjangan (gap analysis) adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi perbedaan antara kondisi organisasi saat ini dan kondisi ideal yang diinginkan, yang berperan penting dalam mengukur kinerja dan alokasi sumber daya. Dalam konteks PT Sertco Quality, analisis ini dapat menyoroti ketidaksesuaian dengan kewajiban konten lokal TKDN, yang kemudian diperdalam dengan analisis akar masalah (root cause analysis) menggunakan diagram Fishbone dan teknik 5 Whys untuk mengidentifikasi penyebab utama kegagalan memenuhi persyaratan TKDN. Solusi yang diusulkan adalah peningkatan manajemen pengetahuan (knowledge management/KM) yang sistematis untuk menangkap, berbagi, dan menerapkan pengetahuan di seluruh organisasi, dengan tujuan mengefisienkan komunikasi, standarisasi prosedur, dan memastikan akses tepat waktu ke pengetahuan regulasi penting. Implementasi KM dilakukan melalui pembentukan komunitas praktik (community of practice/CoP), yang memfasilitasi kolaborasi lintas departemen dan pertukaran pengetahuan untuk memecahkan masalah dan berinovasi dalam memenuhi standar TKDN secara berkelanjutan.