Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merekomendasikan solusi bagi Taksi Gemah Ripah dalam menghadapi persaingan dengan transportasi berbasis online. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan data sekunder. Analisis dilakukan dengan membandingkan bisnis model kanvas Taksi Gemah Ripah dengan transportasi berbasis online, analisis SWOT, evaluasi faktor internal dan eksternal, serta 8 langkah perubahan Kotter. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transportasi berbasis online menawarkan nilai yang lebih baik dan efisien. Alternatif solusi yang direkomendasikan adalah membangun coopetition dengan transportasi online, melakukan efisiensi dengan menjual sebagian armada, dan mengimplementasikan rotational tour of duty. Penulis menyarankan agar Taksi Gemah Ripah mengikuti langkah-langkah perubahan Kotter untuk memastikan implementasi strategi yang sukses dan berkelanjutan.