Tingkat Aksesibilitas dan Inklusifitas Sarana Perbankan terhadap Penyandang Disabilitas dan Lansia di Kecamatan Sumur Bandung - Kota Bandung TESIS Karya Tulis Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung Oleh KEVIN AQSYA FUAD NIM : 25421006 (Program Studi Magister Perencanaan Wilayah dan Kota) INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2025 KATA PENGANTAR Dengan penuh rasa syukur dan hormat, saya sampaikan ucapan terima kasih yang sebesar- besarnya secara tulus dan mendalam kepada semua pihak yang telah membantu saya menyelesaikan tesis ini. Karya ini merupakan buah dari perjuangan, dan ketekunan yang tak terhingga selama proses penelitian untuk dedikasikan kepada ilmu perencanaan wilayah dan kota, alamamater, para akademisi, dan kaum disabilitas. Saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Bapak Iwan Kustiwan dan Farhan Helmy, yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi yang tak terhingga. Bimbingan Bapak/Ibu telah membantu saya memahami konsep-konsep teoritis dan metodologis yang kompleks, serta memberikan inspirasi untuk mengeksplorasi ide-ide baru. Saya juga mengucapkan terima kasih kepada Institut Teknologi Bandung yang telah menyediakan fasilitas dan sumber daya yang memadai, sehingga saya dapat menyelesaikan penelitian tesis ini dengan optimal. Dukungan dari institusi ini telah memberikan saya kesempatan untuk mengembangkan kemampuan dan pengetahuan. Terima kasih pula kepada keluarga khususnya ayah dan ibu, teman-teman, dan semua pihak serta organisasi disabiiltas meliputi DILANS dan GERKATIN yang telah memberikan dukungan moral dan material selama proses penelitian ini. Tanpa dukungan kalian, saya tidak mungkin dapat menyelesaikan karya ini. Semoga karya penelitian tesis ini dapat memberikan kontribusi pada kemajuan ilmu pengetahuan perencanaan wilayah dan kota, serta bermanfaat bagi masyarakat pemyandang disabilitas dan pemerintah Kota Bandung yang sedang berupaya menjadi kota yang inklusif. Saya berharap bahwa hasil penelitian ini dapat menjadi inspirasi bagi generasi mendatang dan peneliti lainnya untuk memberikan sumbangsih pada perkembangan ilmu pengetahuan. Bandung, 25 Januari 2025 Penyusun Tingkat Aksesibilitas dan Inklusifitas Sarana Perbankan terhadap Penyandang Disabilitas dan Lansia di Kecamatan Sumur Bandung - Kota Bandung Level of Accessibility and Inclusiveness of Banking Facilities for People with Disabilities and the Elderly in Sumur Bandung District - Bandung City Abstrak Kecamatan Sumur Bandung secara geografis merupakan salah satu kecamatan yang berada di pusat Kota Bandung dengan intensitas kegiatan Masyarakat yang cukup tinggi serta menjadi lokasi pusat administrasi kota tersebut. Dapat diketahui bahwa pada sebuah kota tidak akan terlepas dari masyarakat penyandang disabilitas yang menghuni kota tersebut, dan menurut John c. Maxwell (1995) kaum disabilitas adalah seseorang yang mempunyai kelainan fisik dan atau mental yang dapat memberi rintangan dan hambatan baginya untuk melakukan aktivitas secara layak atau normal, gangguan tersebut dikarenakan terdapat sebuah masalah pada fungsi tubuh atau strukturnya. Mengingat Aspek Fisik, Sosial, dan Ekonomi adalah aspek yang menjadi landasan terbentuknya suatu ruang dan/atau kota, maka dari itu sektor perbankan yang merupakan elemen dari aspek ekonomi memiliki peran sangat penting dalam dalam lingkup Perencanaan Wilayah Dan Kota. Menurut Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 6 /POJK.07/2022 bahwasanya pelayanan yang diberikan oleh perbankan harus memberikan pelayanan yang optimal serta kemudahan bagi penyandang disabilitas. Selain itu pada tahun 2019 Kota Bandung telah tergabung dengan 27 Kota lainnya di Indonesia sebagai Kota Inklusif dan berkomitmen untuk menjadi kota yang mudah diakses untuk Kaum Idsabilitas dan Lansia. Untuk itu perlu diketahui tingkat aksesibilitas sarana perbankan menurut persepsi kaum disabilitas, agar setiap stakeholder dapat mengetahui sejauh mana sektor perbankan Kota Bandung terhadap kaum disabilitas. Kata Kunci : Disabilitas, Sarana Perbankan, Kota Inklusif. Abstrac Sumur Bandung District is geographically one of the districts located in the center of Bandung City with a fairly high intensity of community activities and is the location of the city's administrative center. It is known that in a city, it will not be separated from the disabled community who inhabit the city, and according to John c.