45 BAB IV GAMBARAN UMUM Bab ini memuat gambaran umum mengenai bus trans siginjai, seperti kondisi layanan yang disediakan saat ini dan insfrastruktur pendukung bus trans siginjai yang ada di Kota Jambi sebagai wilayah studi penelitian. Selanjutnya gambaran umum dari responden penelitian terkait karakteristik sosiol-ekonomi serta karakteristik perjalanannya. IV.1 Gambaran Umum Bus Trans Siginjai IV.1.1 Kondisi Layanan Bus trans siginjai adalah sistem bus raya terpadu yang mulai beroperasi pada tanggal 13 Desember 2017 di Kota Jambi, Jambi. Layanan pertama bus trans siginjai adalah koridor I yang saat ini melayani rute Terminal Sejinjang – Bapelkes Pijoan. Rute bus trans siginjai koridor I melintasi dua wilayah administratif di dalam Provinsi Jambi yaitu Kota Jambi dan Kabupaten Muaro Jambi, melewati wilayah tarikan pergerakan dimana terdapat aktivitas pendidikan yaitu Universitas Jambi yang berjarak 16,6 km dan Universita Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi yang berjarak 17,8 km dari pusat Kota Jambi. bus trans siginjai dapat beroperasi dengan kecepatan 30 km/jam, sehingga perjalanan dari Terminal Sejinjang hingga Bapelkes Pijoan dapat ditempuh dengan waktu kurang lebih satu jam. Tarif untuk menggunakan layanannya adalah Rp. 5.000 untuk satu kali perjalanan dengan pembayaran langsung tunai di dalam bus. Layanan informasi dan keberadaan lokasi bus tersedia di WhatsApp grup yang dapat diperoleh melalui QR code di instagram @trans_siginjai. Dengan demikian, dapat dilihat layanan bus trans siginjai dirangkum pada Tabel IV.1 termasuk dengan jadwal pelayanannya di bawah ini: Koleksi digital milik UPT Perpustakaan ITB untuk keperluan pendidikan dan penelitian 46 Tabel IV. 1 Layanan Bus Trans Siginjai Koridor I No Spesifikasi Dimensi Kriteria Spesifikasi Kondisi 1. Informasi Umum Kecepatan 30 km/jam Jumlah armada • Jumlah total armada = 10 unit • Armada yang beroperasi = 2 unit Panjang rute layanan 28,6 km Kapasitas • 18 kursi umum • 2 kursi prioritas yang terpisah Tenaga penggerak Diesel Tipe bus High Deck 2. Ketersediaan Hari operasional Senin - Sabtu Waktu operasional 1. Terminal Sijenjang - Bapelkes Pijoan: • 07.30 WIB • 09.00 WIB • 11.00 WIB 2. Bapelkes Pijoan - Terminal Sejinjang • 07.30 WIB • 10.00 WIB • 13.00 WIB • 14.00 WIB (hanya sampai WTC Batanghari) Informasi layanan dan keberadaan bus WhatsApp grup bus trans siginjai dan instagram @trans_siginjai Informasi di halte (tarif, waktu operasional, pemberhentian) Tidak tersedia di semua halte Informasi di dalam kendaraan Tidak tersedia 3. Aksesibilitas Akses untuk menggunakan layanan bus Naik/turun dapat dilakukan di sepanjang rute layanan (tidak harus di halte) Akses antara halte dan pejalan kaki Terhubung dengan fasilitas pejalan kaki Akses untuk penyandang disabilitas dan lansia Tidak memiliki fasilitas disabilitas 4. Kenyamanan Air Conditioner di dalam bus Tersedia Perlindungan dari cuaca di halte Tidak tersedia di semua halte Ruang duduk penumpang di halte Tidak tersedia di semua halte 5. Tarif Rp. 5.000 per satu kali perjalanan Sumber: Hasil Survei dan Data Organda Bus Trans Siginjai, 2024 Koleksi digital milik UPT Perpustakaan ITB untuk keperluan pendidikan dan penelitian 47 Hasil observasi lapangan memberikan gambaran lebih lanjut terkait layanan transportasi tersebut. Seperti yang diketahui, untuk mengetahui keberadaan dan informasi bus adalah menggunakan WhatsApp grup bus trans siginjai.