Hasil Ringkasan
135 Bab VI Kesimpulan & Rekomendasi VI.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi niat berkunjung kembali wisatawan ke Kota Sabang, dengan fokus pada citra destinasi, nilai yang dirasakan, dan kepuasan wisatawan. Berdasarkan analisis data yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan. 1. Berdasarkan hasil analisis SEM-PLS, pengaruh langsung Tourist Satisfaction terhadap Revisit Intention memiliki koefisien jalur yang signifikan dan relatif besar dibandingkan variabel lainnya. Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan wisatawan adalah faktor kunci yang secara kuat memotivasi mereka untuk kembali. Wisatawan yang puas cenderung merasa bahwa pengalaman mereka sesuai atau bahkan melebihi ekspektasi, sehingga meningkatkan kemungkinan untuk melakukan kunjungan ulang. 2. Destination Image memiliki pengaruh langsung yang moderat terhadap Revisit Intention. Namun, pengaruhnya menjadi lebih signifikan melalui mediasi Tourist Satisfaction, yang menunjukkan bahwa citra destinasi yang positif berkontribusi lebih besar pada niat kunjungan ulang jika wisatawan juga merasa puas dengan pengalaman mereka. Dengan kata lain, citra yang baik dapat menarik wisatawan, tetapi kepuasan mereka saat berada di destinasi menentukan loyalitas mereka. 3. Perceived Value memiliki pengaruh langsung yang kecil terhadap Revisit Intention, tetapi kontribusinya menjadi lebih besar jika dimediasi oleh Tourist Satisfaction. Wisatawan cenderung lebih menghargai nilai kunjungan mereka jika mereka merasa mendapatkan pengalaman yang berkualitas dengan biaya yang sepadan. Ini menunjukkan bahwa peningkatan Perceived Value harus disertai dengan upaya meningkatkan kepuasan wisatawan untuk memaksimalkan niat kunjungan ulang. 4. Tourist Satisfaction berperan sebagai mediator yang kuat antara Destination Image dan Perceived Value terhadap Revisit Intention. Hasil analisis menunjukkan bahwa mediasi ini memperkuat hubungan antar variabel, 136 dengan kontribusi yang signifikan pada model keseluruhan. Ini menegaskan pentingnya memberikan pengalaman yang memuaskan untuk meningkatkan dampak citra destinasi dan nilai yang dirasakan pada loyalitas wisatawan. VI.2 Rekomendasi Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa rekomendasi praktis dan teoritis dapat diusulkan untuk pengembangan pariwisata di Kota Sabang: 1. Strategi Peningkatan Tourist Satisfaction Kepuasan wisatawan terbukti memiliki pengaruh besar terhadap niat kunjungan ulang.