63 III Bab III Metodologi Penelitian Pada bab ini akan membahas metode yang digunakan dalam penelitian beserta tahapan-tahapan dari metode tersebut untuk diterapkan daam peneltiian ini. Adapaun penggunaan metode tersebut dihubungkan dengan tujuan, sasaran serta tinjauan literatur yang terdapat pada bab sebelumnya tinjauan literatur sehingga metode penelitian ini dapat menjadi alat dalam mencapai tujuan penelitian yang diharapkan, rangkuman dari penggunaan metode analisis tersebut tertuang dalam desain survei yang menjadi salah satu bagian dari bab ini. III.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian Seperti yang ditunjukkan dalam judul, penelitian kualitatif dan kuantitatif (metode campuran) yang menggunakan pendekatan deskriptif digunakan. Metode campuran adalah pendekatan investigasi yang menggabungkan pengumpulan data kualitatif dan kuantitatif, integrasi kedua jenis informasi tersebut, dan penerapan berbagai desain, yang dapat menggabungkan asumsi filosofis dan kerangka kerja teoritis. Prinsip dasar dari mode investigasi ini adalah bahwa dengan menggabungkan data kualitatif dan kuantitatif, wawasan lebih lanjut dapat diperoleh yang melampaui informasi yang dapat diperoleh hanya dari data kuantitatif atau kualitatif (Creswell & Creswell, 2018). Sesuai dengan fungsi ruang publik, penelitian ini berusaha untuk menyelidiki dan memastikan tingkat kepuasan masyarakat dan kualitas pelayanan terhadap RTP Kawasan BKB. Tujuan akhirnya adalah untuk mewujudkan ruang terbuka publik di Kawasan Benteng Kuto Besak yang menjaga warisan budaya. Penelitian ini menggunakan metodologi survei. Metode survei sesuai untuk mengukur kepuasan masyarakat dan kualitas RTP karena metode ini digunakan untuk mengumpulkan data dari suatu lokasi tertentu. Metodologi deskriptif-eksploratif digunakan dalam penelitian ini untuk mendeskripsikan subjek investigasi atau temuan penelitian. Penelitian deskriptif adalah pendekatan yang menggunakan data atau sampel yang tidak dianalisis untuk memberikan gambaran atau deskripsi tentang subjek yang diteliti, tanpa melakukan Koleksi digital milik UPT Perpustakaan ITB untuk keperluan pendidikan dan penelitian 64 analisis atau menarik kesimpulan yang berlaku untuk umum. Sebaliknya, penelitian eksploratif mengumpulkan informasi yang belum sempurna mengenai suatu masalah. III.2 Variabel Penelitian Berikut merupakan variabel penelitian yang sudah disusun berdasarkan persoalan penelitian serta kajian pustaka yang sudah dilakukan sebelumnya. Terdiri dari variabel disertai dengan definisi konseptual dan definisi operasionalnya. Tabel III. 1 Variabel Penelitian No. Variabel Definisi Konseptual Definisi Operasional 1. Kualitas Ruang Terbuka Publik (RTP) Sejauh mana suatu area terbuka dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna serta memberikan kontribusi positif terhadap kesejahteraan sosial dan lingkungan. Kualitas RTP mencakup sejumlah dimensi yang mencerminkan keberhasilan dalam memberikan pengalaman yang aman, nyaman, estetis, dan berkelanjutan bagi masyarakat penggunanya. a.