ANALISIS BUDAYA KESELAMATAN DI INDUSTRI TAMBANG BATU BARA X MENGGUNAKAN SAFETY MATURITY MODEL TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung Oleh DEWI AMALINA FITHRY NIM: 25321016 (Program Studi Magister Teknik Lingkungan) INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG Desember 2023 i ABSTRAK ANALISIS BUDAYA KESELAMATAN DI INDUSTRI TAMBANG BATU BARA X MENGGUNAKAN SAFETY MATURITY MODEL Oleh Dewi Amalina Fithry NIM: 25321016 (Program Studi Magister Teknik Lingkungan) Safety culture dan safety climate terdiri dari tiga layer yang dicakup dalam model organizational culture dari Shein (1992). Angka kecelakaan yang lebih rendah secara konsisten memiliki maturity level yang lebih tinggi dibandingkan dengan angka kecelakaan yang tinggi. Kurangnya pengetahuan dan kepedulian pengawas operasional di lapangan dan rekan kerja mengakibatkan tingginya angka kecelakaan di Industri Tambang Batubara X. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kondisi eksisting maturity level dan data kecelakaan di Industri Tambang Batubara X, mengidentifikasi variabel safety culture berdasarkan departemen dan level manajemen, mengidentifikasi dan menganalisis dimensi safety climate berdasarkan faktor karakteristik responden, mengevaluasi serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan organizational culture di Industri Tambang Batubara X. Penelitian ini menggunakan metode mix method dengan metode kuesioner, wawancara, observasi, dan bedah dokumen untuk meningkatkan sistem manajemen keselamatan dan mengurangi tindakan tidak aman. Variabel yang digunakan untuk meningkatkan sistem manajemen keselamatan adalah information, organizational learning, involvement, communication, dan commitment dengan faktor internal berupa demografi pada pekerja high risk dan safety expert yaitu departemen, usia, lama kerja, pendidikan terakhir dan level manajemen. Sedangkan variabel yang digunakan untuk mengurangi tindakan tidak aman adalah persepsi pekerja terhadap sistem manajemen dan rekan kerjanya dengan faktor internal berupa demografi pada pekerja high risk yaitu departemen, usia, lama kerja dan pendidikan terakhir. Uji validitas dan relibilitas dilakukan sebelum penyebaran kuesioner. Kuesioner safety culture menggunakan framework Filho dengan total 18 pertanyaan dan terbagi dalam lima dimensi yang diukur kepada 66 pekerja dan safety climate diukur menggunakan NOSACQ-50 dengan total 50 petanyaan dan terbagi menjadi tujuh variabel yang diukur kepada 65 pekerja high risk. Hasil kuesioner pada safety culture akan dianalisis menggunakan persentase dan rerata untuk menentukan level di perusahaan. Pilihan kondisi pada kuesioner safety culture digunakan dalam wawancara untuk menguatkan dan ii menunjang hasil survey. Adapun hasil kuesioner pada safety climate akan dianalisis menggunakan IBM SPSS Ver 24 untuk melihat rerata, uji kruskal wallis dan uji mann whitney. Berdasarkan hasil kondisi eksisting di Industri Tambang Batubara X menunjukkan level moderate dengan hasil 42% serta kecelakaan unsafe acts & unsafe conditions yang terjadi hampir setiap bulan dengan jumlah kejadian terhitung banyak. Safety culture di Industri Tambang Batubara X masuk ke dalam level calculative dengan total persentase 168% dan level proactive dengan total persentase 153%, adapun berdasarkan nilai rerata (mean) yaitu 3.41 masuk ke dalam level proactive. Nilai rerata dimensi yang paling tinggi ada pada dimensi organizational learning dan yang paling rendah ada pada dimensi communication. Safety climate pada pekerja high-risk terdapat perbedaan yang signifikan pada karakteristik responden lama kerja dan pendidikan terakhir pada variabel komunikasi keselamatan, pembelajaran dan kepercayaan terhadap kompetensi keselamatan rekan kerja serta karaktersitik responden pendidikan terakhir pada penguatan manajemen keselamatan. Faktor lama kerja dan pendidikan berpengaruh terhadap peningkatan sistem manajemen keselamatan dan penentu pekerja dalam berperilaku tidak aman dalam bekerja. Organizational culture dapat menilai maturity level di Industri Tambang Batubara X dengan cara mengidentifikasi risiko dan manajemen serta mendukung peningkatan pengendalian dan proses internal. Rekomendasinya yang diberikan antara lain membuat program untuk pekerja dengan memberikan pelatihan, kompetensi, bekerja dalam tim, kesadaran, komunikasi, dan rasa percaya agar meningkatkan sistem manajemen keselamatan dan berperilaku aman dalam bekerja di Industri Tambang Batubara X. Kata kunci: Industri Tambang Batubara, Mix method, Safety climate, Safety culture iii ABSTRACT Analysis Of Safety Culture In Coal Mining Industry X Using the Safety Maturity Model By Dewi Amalina Fithry NIM: 25321016 (Master’s Program in Environmental Engineering) Safety culture and safety climate consist of three layers covered in the organizational culture model from Shein (1992). A lower accident rate consistently has a higher maturity level than a high accident rate. Lack of knowledge and concern for operational supervisors and co-workers resulted in many accidents in the X Coal Mining Industry. This research aims to evaluate the existing maturity level conditions and accident data in the Coal Mining Industry X, identify safety culture variables based on departments and management levels, identify and analyze safety climate dimensions based on respondent characteristic factors, evaluate and provide recommendations for improving organizational culture in the Coal Mining Industry X. This research uses a mixed method with questionnaires, interviews, observations, and document analysis to improve the safety management system and reduce unsafe acts. The variables used to improve the safety management system are information, organizational learning, involvement, communication, and commitment, with internal factors in the form of demographics for high-risk workers and safety experts, namely department, age, length of work, last education, and management level. Meanwhile, the variables used to reduce unsafe acts are workers' perceptions of the management system and their co- workers with internal factors in the form of demographics for high-risk workers, namely department, age, length of work, and latest education. Validity and reliability tests were carried out before distributing the questionnaire. The safety culture questionnaire uses the Filho framework with 18 questions. It is divided into five dimensions, measured on 66 workers for safety climate, measured using NOSACQ-50 with a total of 50 questions, and divided into seven variables measured on 65 high-risk workers. The results of the questionnaire on safety culture will be analyzed using percentages and averages to determine the level in the company. The choice of conditions in the safety culture questionnaire is used in interviews to strengthen and support the survey results. The results of the questionnaire on safety climate will be analyzed using IBM SPSS Ver 24 to see the average, Kruskal Wallis test, and Mann Whitney test. Based on the results of the iv existing conditions in the X Coal Mining Industry, it shows a moderate level with a result of 42% and unsafe acts and unsafe conditions accidents occur almost every month with many incidents. Safety culture in the Coal Mining Industry The highest mean dimension value is in the organizational learning dimension, and the lowest is in the communication dimension. In the safety climate of high-risk workers, there are significant differences in the characteristics of respondents' length of work and latest education in the variables of safety communication, learning, and trust in the safety competence of co-workers, as well as the characteristics of respondents' latest education in strengthening safety management. The length of work and education factors influence the improvement of the safety management system and determine workers' unsafe behavior at work. Organizational culture can assess the maturity level in the X Coal Mining Industry by identifying risks and management as well as supporting the improvement of internal controls and processes. The recommendations include creating a program for workers by providing training, competency, teamwork, awareness, communication, and trust to improve the safety management system and behave safely in the Coal Mining Industry X. Keywords: Coal mining industry, Mix method, Safety climate, Safety culture iv ANALISIS BUDAYA KESELAMATAN DI INDUSTRI TAMBANG BATU BARA X MENGGUNAKAN SAFETY MATURITY MODEL HALAMAN PENGESAHAN Oleh DEWI AMALINA FITHRY NIM: 25321016 (Program Studi Magister Teknik Lingkungan) Institut Teknologi Bandung Menyetujui Tim Pembimbing Tanggal 22 Desember 2023 Ketua zzzzzzzzzzzzzzzzz (Suharyanto., S.T., M.Sc., Ph.D).