PERAN MATURITAS ANALITIKA DATA , PEMBELAJARAN ORGANISASI, DAN KEPEMIMPINAN YANG BERORIENTASI PADA PENGETAHUAN DALAM MENDUKUNG KEMAMPUAN INOVASI EKSPLORATIF DAN EKSPLOITATIF ORGANISASI DISERTASI Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Doktor dari Institut Teknologi Bandung Oleh DESTINA RATNA ASIH KHODIJAH K ADARSAH NIM: 33420304 (Program Studi Doktor Teknik dan Manajemen Industri) INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG Januari 2024 i ABSTRAK PERAN MATURITAS ANALITIKA DATA, PEMBELAJARAN ORGANISASI, DAN KEPEMIMPINAN YANG BERORIENTASI PADA PENGETAHUAN DALAM MENDUKUNG KEMAMPUAN INOVASI EKSPLORATIF DAN EKSPLOITATIF ORGANISASI Oleh Destina Ratna Asih Khodijah K NIM: 33420304 (Program Studi Doktor Teknik dan Manajemen Industri) Pendahuluan: Kemampuan untuk terus berinovasi adalah salah satu aspek yang penting bagi organisasi untuk terus bertahan di tengah kompetisi pasar yang kuat. Oleh karena itu, kemampuan untuk melakukan aktivitas inovasi eksploratif dan eksploitatif menjadi penting bagi organisasi. Salah satu kunci keberhasilan inovasi dalam lingkungan yang kompetitif adalah kepemimpinan dari manajemen puncak dan eksekutif dalam organisasi. Selain itu, peran kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan dalam mendorong inovasi di organisasi telah mendapat banyak perhatian dalam penelitian terdahulu. Selain kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan, pembelajaran organisasi pun dianggap sebagai faktor penting dalam meningkatkan kemampuan inovasi di organisasi. Tujuan: mengembangkan model maturitas analitika data serta menguji pengaruh maturitas analitika data, pembelajaran organisasi, dan kepemimpinan berorientasi pengetahuan dalam meningkatkan kemampuan inovasi eksploratif dan eksploitatif perusahaan. Metode: Penelitian ini menguji dampak tidak langsung dan langsung dari kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan dan pembelajaran organisasi dalam mendorong inovasi eksploratif dan eskploitatif melalui maturitas analitika data. Data dikumpulkan dari 116 responden yang bekerja di organisasi menengah dan besar di sejumlah industri di Indonesia dengan menggunakan kuesioner berbasis web. Data dianalisis menggunakan partial least squares-structural equation modeling (PLS- SEM). Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembelajaran organisasi memiliki dampak langsung yang signifikan terhadap inovasi eksploratif dan eksploitatif. Temuan ini juga mengonfirmasi bahwa meskipun kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan ii tidak secara langsung berdampak pada kedua jenis inovasi, kepemimpinan masih menunjukkan dampak tidak langsung yang kuat terhadap inovasi eksploratif dan eksploitatif melalui variabel mediasi maturitas analitika data. Penelitian ini menegaskan bahwa sebagai konstruk tingkat ketiga yang terdiri dari lima dimensi (budaya organisasi, tata kelola data, manajemen strategi, keterampilan, dan teknologi), maturitas analitika data memainkan peran penting dalam mendorong kemampuan inovasi eksploratif dan eksploitatif di perusahaan. Kata kunci: inovasi eksploratif, inovasi eksploitatif, maturitas analitika data, pembelajaran organisasi, kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan. iii ABSTRACT THE ROLE OF DATA ANALYTICS MATURITY, ORGANIZATIONAL LEARNING, AND KNOWLEDGE-ORIENTED LEADERSHIP IN SUPPORTING ORGANIZATIONAL EXPLORATIVE AND EXPLOITATIVE INNOVATION CAPABILITY By: Destina Ratna Asih Khodijah K NIM: 33420304 (Doctoral Program in Industrial Engineering and Management) Introduction: The ability to continuously innovate has been widely realized as crucial for organizations to survive and be sustainable. Hence, the activity of explorative and exploitative innovation becomes essential for organizations. One of the keys to successful innovation in a turbulent environment is leadership from top management and executives in organizations. Moreover, the role of knowledge-oriented leadership in promoting innovation within organizations has received considerable attention in recent studies. Besides knowledge-oriented leadership, organizational learning is also considered an important factor in boosting innovation capability in organizations. Purpose: Developing a data analytics maturity model and testing the influence of data analytics maturity, organizational learning, and knowledge-oriented leadership in increasing the company's explorative and exploitative innovation capabilities. Method: This study examined both the indirect and direct impacts of knowledge- oriented leadership and organizational learning on fostering explorative and exploitative innovation through data analytics maturity. Data were collected from 116 participants working in medium and large organizations across different industries in Indonesia using a web-based questionnaire. Data were analyzed using partial least squares-structural equation modeling (PLS-SEM). Results: Organizational learning has a significant direct impact on both explorative and exploitative innovation. The findings also show that although knowledge-oriented leadership does not directly impact both kind of innovation, it still demonstrates a strong indirect impact on explorative and exploitative innovation through data analytics maturity. Hence, this study confirms that as a third-order construct comprising five dimensions (organizational culture, data governance, strategy management, skills, and technology), data analytics maturity plays an important role in fostering explorative and exploitative innovation in companies.