Path: Top » IndonesiaDLN » Muhamadiyah » JIPTUMM » S1-Final_Project » Dept._of_Nursing » 2002 » Even_Semester

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAPTERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI BRSD KEPANJEN

Undergraduate Theses from JIPTUMM / 2002-07-27 06:29:00
Oleh : VEVI AGUSTINA(99010022), Nursing Academy
Dibuat : 2002-09-24, dengan 12 file

Keyword : kepuasan pasien rawat inap

Penelitian berjudul Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Pelayanan Keperawatan di Badan Rumah Sakit Daerah Kepanjen. Penelitian ini dilakukan karena dalam suatu rumah sakit masih banyaknya pasien terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan meskipun masih banyak faktor lain yang perlu diperhatikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan keperawatan yang meliputi promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif, sehingga diharapkan bermanfaat bagi peneliti, perawat, rumah sakit, pasien dan peneliti lain. Desain penelitian ini menggunakan jenis deskriptif, yang memnjadi populasi yaitu pasien yang menjalani rawat inap di BRSD Kepanjen khususnya Irna Airlangga dan Diponegoro sebanyak 20 orang dengan sistem accidental sampling, cara pengumpulan datanya dilakukan dengan pengisian angket oleh pasien dan teknik analisa data yang dipakai yaitu menggunakan prosentase.

Hasil penelitian ini didapatkan ada 30 % pasien merasa puas dan 70 % pasien merasa sangat puas terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan oleh BRSD Kepanjen. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sebagian besar pasien sangat puas terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan oleh BRSD Kepanjen. Dengan demikian diharapkan dapat lebih meningkatkan upaya pelayanan keperawatan terhadap pasien.

Deskripsi Alternatif :

Penelitian berjudul Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Pelayanan Keperawatan di Badan Rumah Sakit Daerah Kepanjen. Penelitian ini dilakukan karena dalam suatu rumah sakit masih banyaknya pasien terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan meskipun masih banyak faktor lain yang perlu diperhatikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan keperawatan yang meliputi promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif, sehingga diharapkan bermanfaat bagi peneliti, perawat, rumah sakit, pasien dan peneliti lain. Desain penelitian ini menggunakan jenis deskriptif, yang memnjadi populasi yaitu pasien yang menjalani rawat inap di BRSD Kepanjen khususnya Irna Airlangga dan Diponegoro sebanyak 20 orang dengan sistem accidental sampling, cara pengumpulan datanya dilakukan dengan pengisian angket oleh pasien dan teknik analisa data yang dipakai yaitu menggunakan prosentase.

Hasil penelitian ini didapatkan ada 30 % pasien merasa puas dan 70 % pasien merasa sangat puas terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan oleh BRSD Kepanjen. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sebagian besar pasien sangat puas terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan oleh BRSD Kepanjen. Dengan demikian diharapkan dapat lebih meningkatkan upaya pelayanan keperawatan terhadap pasien.


Beri Komentar ?#(1) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJIPTUMM
OrganisasiNursing Academy
Nama KontakNasar
AlamatJl. Raya Telogomas No. 246
KotaMalang
DaerahJawa Timur
NegaraIndonesia
Telepon+62-341-464318 ext 151
Fax
E-mail Administratorroot@digilib.umm.ac.id
E-mail CKOdigilib@umm.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • Editor: infopus@jiptumm