Path: Top > S2-Theses > Industrial Engineering and Management-FTI > 2001

Penerapan sistem informasi manajemen pengantaran barang untuk peningkatan performansi operation divisi kurir (Studi kasus PT Mandala Transindo Utama, Jakarta)

Master Theses from JBPTITBPP / 2017-09-27 14:50:29
Oleh : KUSUMAWATI, Riyanti, S2-Business Administration - Technology based
Dibuat : 2001-01-00, dengan 1 file

Keyword : Information system, packet, business, customer

Dalam menghadapi tangtangan global yang semakin kompetitif, tiap perusahaan jasa harus memberikan pelayanan yang terbaik bagi para customernya, begitu juga dengan PT Mandala Transindo Utama sebagai penyedia jasa pengiriman barang. Karena selain menghadapi tantangan dari tingkat prsaingan yang tinggi, saat ini customer juga dapat memilih jenis layanan yang didinginkan sesuai dengan kemudahan yang ditawarkan oleh penyedia jasa lain. Thesis tugas akhir ini mencoba melakukan analisis dan memberikan usulan mengenai penerapan Sistem Informasi pada operasional bisnis pengantaran barang sebagai solusi untuk meningkatkan performansi perusahaan demi perusahaan customernya. Perancangan System Informasi Manajemen Pengantaran Barang ini menggunakan pendekatan BSP (Business System Planning) dari IBM yaitu metode Top Down Planning dan Bottom Up Implementation. Perancangan mencakup Diagram Konteks, Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram dan Basis Data. Sedangkan implentasi penerapannya dilakukan secara bertahap dengan melalui serangkaian tahapan uji coba dan training singkat pegawai tentang pemakaian dan pemeliharaan system.


Deskripsi Alternatif :

Dalam menghadapi tangtangan global yang semakin kompetitif, tiap perusahaan jasa harus memberikan pelayanan yang terbaik bagi para customernya, begitu juga dengan PT Mandala Transindo Utama sebagai penyedia jasa pengiriman barang. Karena selain menghadapi tantangan dari tingkat prsaingan yang tinggi, saat ini customer juga dapat memilih jenis layanan yang didinginkan sesuai dengan kemudahan yang ditawarkan oleh penyedia jasa lain. Thesis tugas akhir ini mencoba melakukan analisis dan memberikan usulan mengenai penerapan Sistem Informasi pada operasional bisnis pengantaran barang sebagai solusi untuk meningkatkan performansi perusahaan demi perusahaan customernya. Perancangan System Informasi Manajemen Pengantaran Barang ini menggunakan pendekatan BSP (Business System Planning) dari IBM yaitu metode Top Down Planning dan Bottom Up Implementation. Perancangan mencakup Diagram Konteks, Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram dan Basis Data. Sedangkan implentasi penerapannya dilakukan secara bertahap dengan melalui serangkaian tahapan uji coba dan training singkat pegawai tentang pemakaian dan pemeliharaan system.



Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJBPTITBPP
OrganisasiS
Nama KontakUPT Perpustakaan ITB
AlamatJl. Ganesha 10
KotaBandung
DaerahJawa Barat
NegaraIndonesia
Telepon62-22-2509118, 2500089
Fax62-22-2500089
E-mail Administratordigilib@lib.itb.ac.id
E-mail CKOinfo@lib.itb.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • , Editor: