Path: Top > S2-Theses > Business Administration-SBM > 2008

ANALISIS RISIKO PADA DIVISI CIS (Carrier & Interconnection Services) PT XYZ

RISK ANALYSIS ON DIVISI CIS (Carrier & Interconnection Services) PT XYZ

Master Theses from JBPTITBPP / 2017-09-27 15:30:46
Oleh : GIDEON OCTORA (NIM: 29105021) , S2 - Business Administration
Dibuat : 2008, dengan 7 file

Keyword : Pengelolaan Risiko, Kinerja Perusahaan, Interkoneksi

Perkembangan teknologi komunikasi yang pesat membuka peluang tumbuhnya operator telekomunkasi baru, yang mengakibatkan kompetisi antar operator telekomunikasi. Kompetisi serta persaingan pasar yang ketat memaksa perusahaan untuk menjaga kinerjanya dengan lebih baik. Pengelolaan risiko sangat mempengaruhi kinerja perusahaan. PT XYZ sebagai penyelenggara Telekomunikasi terbesar di Indonesia, mengerti betul tentang pentingnya manajemen risiko operasi agar dapat bersaing dengan kompetitor. Penanganan risiko dirumuskan dalam suatu kebijakan yang bertujuan untuk memastikan pencapaian kinerja perusahaan. Manajemen risiko melalui tiga tahapan penting dimulai dari identifikasi risiko, pengukuran risiko serta pengendalian risiko.

Pengelolaan risiko agar kontrak manajemen dapat tercapai dilakukan dengan penentuan target utama perusahaan, dalam hal ini target utama dari Divisi CIS adalah Revenue, Sales, CSI (Customer Satisfaction Index), dan Compliance.

Setelah adanya target utama perusahaan, selanjutnya dilakukan identifikasi terhadap risk register Divisi CIS yang berpengaruh langsung terhadap target utama perusahaan. Dari hasil identifikasi diperoleh 10 risiko yang berpengaruh langsung terhadap target utama perusahaan.

Skenario penanganan risiko akan dibagi empat yaitu Menerima risiko yaitu tindakan dilakukan apabila kategorisasi risiko berada pada level low, Menghindari risiko yaitu tindakan untuk menolak memiliki, Mengurangi Risiko yaitu tindakan untuk mengurangi dampak dan frekuensi dari risiko itu sendiri dan pemindahan Risiko yaitu tindakan untuk membagi risiko tersebut kepada pihak lain.

Deskripsi Alternatif :

Rapid development of communication technology has opened oprtunity for new telecommunication company to rise. Competition forced the company to keep its performance to grow. Risk handling are one of things that can improve company performance. PT XYZ as the largest telecommunication provider in Indonesia fully understood the importance of Risk Management in order to compete with competitor. Mitigation of Risk is implemented on internal regulation to improve companys performance. Risk Management develop three important phase started from risk identification, risk assessment and risk mitigation.

First Step to keep company performance thruogh risk management is by choosing key objective of company, in this case key objective of CIS Division are revenue, sales, CSI (Customer Satisfaction Index), and Compliance.

After choosing key objective, from the risk register we identified risk that has impact to the key objective. From identification found 10 risk that has impact to the key objective of the company.

Risk scenario will be divided by four. The first one is risk mitigation which is to overcome any risk that already coming. The second is risk prevention, the objective is to lower any possibility for the risk occured. The third is avoid, the action to refuse the risk. The last one is risk transfer.

Copyrights : Copyright Â(c) 2001 by ITB Central Library. Verbatim copying and distribution of this entire article is permitted by author in any medium, provided this notice is preserved.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJBPTITBPP
OrganisasiS
Nama KontakUPT Perpustakaan ITB
AlamatJl. Ganesha 10
KotaBandung
DaerahJawa Barat
NegaraIndonesia
Telepon62-22-2509118, 2500089
Fax62-22-2500089
E-mail Administratordigilib@lib.itb.ac.id
E-mail CKOinfo@lib.itb.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • Pembimbing: Dr.Ir.Sudarso Kaderi Wiryono, Editor:

File PDF...