Path: Top > S2-Theses > Business Administration-SBM > 2009

PERBAIKAN PERAWATAN SERVICE TRAM DENGAN MENGGUNAKAN SIX SIGMA

SERVICE TRAM MAINTENANCE IMPROVEMENT USING SIX SIGMA

Master Theses from JBPTITBPP / 2017-09-27 15:30:45
Oleh : AYEP DIRMAWAN (NIM: 29107129), S2 - Business Administration
Dibuat : 2009, dengan 6 file

Keyword : Six Sigma, perbaikan proses perawatan, aerial tramways.

Service Tram adalah peralatan jenis Aerial Tramways yang terdapat di PT. XYZ yang berfungsi sebagai alat transportasi penumpang dan barang. Kereta Service Tram berjalan di atas kabel rel dengan jarak vertikal 750 meter dan jarak vertikal 1500 meter. Faktor keselamatan dan ketersediaan peralatan menjadi hal yang kritikal bagi operasi perusahaan untuk menjaga Service Tram sebagai alat transportasi yang handal. PTFI memiliki Service Tram 1 dan Service Tram 2 yang masing-masing memiliki tingkat ketersediaan rata-rata 90.6% dan 92.3%. Sedangkan target ketersediaan masing-masing adalah 92.5% dan 95%. Biaya barang-barang untuk perawatan mencapai USD 4,2 juta selama hampir dua tahun untuk kedua tram.

Proyek Akhir ini bertujuan untuk memperbaiki proses perawatan Service Tram di mana tujuan spesifiknya adalah peningkatan ketersediaan Service Tram dan menurunkan biaya perawatan dari sisi suku cadang. Pendekatan yang digunakan adalah metode Six Sigma DMAICZ (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) untuk mengidentifikasi dan menganalisis masalah untuk menemukan akar-akar masalahnya sehingga dapat dibuat langkah-langkah perbaikan. AlaT-alat yang digunakan dalam analisis adalah Fault Tree Analysis (FTA), Fishbone (Ishikawa) Diagram, Process Mapping, SIPOC (Suppliers-Inputs-Process-Outputs-Customers) dan Impact/Effort Matrix.

Masalah yang ditemukan dalam kaitannya dengan ketersediaan adalah kejadian-kejadian berulang yang menyebabkan Service Tram tidak beroperasi secara tidak terencana. Kejadian-kejadian tersebut dianalisis satu per satu untuk diperoleh penyebab-penyebabnya. Dalam kaitannya dengan biaya perawatan, ditemukan pembengkakan biaya suku cadang akibat kerusakan yang berulang, rusak di tempat penyimpanan sebelum digunakan, tidak memenuhi spesifikasi pada saat dipakai dan suku cadang yang menumpuk di tempat penyimpanan. Akar masalah yang ditemukan adalah berkaitan dengan metode atau prosedur tentang pelaksanaan perawatan, pengetahuan dan keterampilan, proses perencanaan perawatan dan beberapa hal yang perlu dilakukan rekayasa. Solusi yang diterapkan adalah dengan membuat beberapa prosedur perawatan, pelatihan terhadap karyawan, perbaikan beberapa proses perencanaan dan pelaksanaan perawatan dan rekayasa ulang. Solusi tersebut dituangkan dalam rencana implementasi yang melibatkan orang-orang kunci di dalam organisasi perawatan Service Tram.

Deskripsi Alternatif :

Service Tram is an Aerial Tramways equipment in PT. XYZ as a transportation system of passengers and materials. Service Tram car moves on track cables in vertical distance of 750 meter and horizontal distance of 1500 meter. Safety and availability become the critical factor to the company to keep Service Tram as reliable transportation equipment. PTFI Service Tram 1 with average availability 90.6% and Service Tram 2 with average availability of 92.3%. Meanwhile availability target is 92.5% and 95% respectively. Total cost of maintenance material for both trams was USD 4.2 million for almost two years.

This Final Project objective is to improve Service Tram maintenance process that specifically to increase availability and reduce maintenance material cost. The improvement is using Six Sigma DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) methodology to identify and analyze problems for possible causes so that improvement plan can be established. Analysis is using tools of Fault Tree Analysis (FTA), Fishbone (Ishikawa) Diagram, Process Mapping, SIPOC (Suppliers-Inputs-Process-Outputs-Customers) and Impact/Effort Matrix.

The problems found related to availability are repeat failures causing Service Tram unplanned downtime. The events are analyzed for possible root causes. Related to material cost, there was excessive material cost due to repeat failures of materials, damage materials in the storage before use, materials didn't meet specifications, and excessive materials in the storage. The root causes found are related to method or procedures of maintenance practice, knowledge and skill, maintenance planning process and several issues of reengineering opportunity. The relevant solutions applied are creating maintenance procedures, training for the employees, improvement for several processes of maintenance planning and implementation, and reengineering. The solutions are managed in the implementation plan that involves key persons of Service Tram maintenance organization.

Copyrights : Copyright Â(c) 2001 by ITB Central Library. Verbatim copying and distribution of this entire article is permitted by author in any medium, provided this notice is preserved.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJBPTITBPP
OrganisasiS
Nama KontakUPT Perpustakaan ITB
AlamatJl. Ganesha 10
KotaBandung
DaerahJawa Barat
NegaraIndonesia
Telepon62-22-2509118, 2500089
Fax62-22-2500089
E-mail Administratordigilib@lib.itb.ac.id
E-mail CKOinfo@lib.itb.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • Pembimbing: Dr. Mursyid Hasan Basri, Editor:

File PDF...