GDL

REDESIGN PT. INDONESIA POWER UBP KAMOJANG PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM BASED ON PERFORMANCE PRISM

Master Theses from JBPTITBPP / 2012-06-20 09:37:00
Oleh : Arief Syafarianto (NIM 291 04 327), S2 - MBA-Technology
Dibuat : 2007-07-21, dengan 7 file

Keyword : Performance Measurement System, Performance Prism, Objective Matrix,
Kepala Subjek : Management

Abstrak :



Tidak ada yang tetap kecuali perubahan itu sendiri, ini pun berlaku dalam pasar tenaga listrik di Indonesia, era monopoli PLN telah tergantikan oleh era perdagangan bebas. Setidaknya hal tersebut telah berlaku di sektor pembangkitan tenaga listrik yang menganut model single buyer multi seller. Sebagai penjual energi listrik, PT Indonesia Power dituntut untuk berbenah jika tidak ingin tergusur dari persaingan. Pembenahan ini harus diupayakan dengan dukungan sistem pengukuran kinerja yang tepat yang dapat mengarahkan pada pemenuhan kebutuhan para stakeholders sehingga tercapai sustainabilitas perusahaan.



Performance Prism dalam hal ini dipandang sebagai suatu kerangka integral dan komprehensif yang dapat memenuhi kebutuhan PT. Indonesia Power terhadap sebuah sistem pengukuran kinerja. Dalam kerangka tersebut, akan dilakukan identifikasi terhadap para stakeholder perusahaan yang dilanjutkan pula dengan identifikasi serta verifikasi parameter kinerja. Pembobotan untuk masing masing parameter ditentukan dengan metode Analytic Hierarchy Process (AHP) yang hasilnya akan dipadukan dalam pola penilaian menggunakan model Objective Matrix (OMAX).



Dari hasil penelitian didapat 67 parameter kinerja PT. Indonesia Power UBP Kamojang yang terbagi dalam lima kelompok stakeholder yaitu kantor induk, pelanggan), pegawai, supplier, serta pemerintah dan komunitas sekitar. Masing masing kelompok tersebut sebelumnya telah diklasifikasikan ke dalam lima fokus kinerja sesuai kerangka performance prism yakni stakeholder satisfaction, stakeholder contribution, strategy, process, dan capability. Bobot tertinggi parameter kinerja yaitu 4,9% adalah faktor ekuivalen ketersediaan tenaga listrik atau Equivalent Availability Factor (EAF) pada kelompok stakeholder pelanggan, sedangkan bobot terendah yaitu 0,2% tersebar dalam enam parameter pada stakeholder rekanan dan mitra kerja. Untuk mendapatkan nilai atau indeks kinerja, bobot tersebut merupakan pengali dari level yang didapat dari prestasi pencapaian kinerja dalam model OMAX.



Pada akhirnya sistem pengukuran kinerja di atas dapat diterapkan di PT. Indonesia Power khususnya untuk unit bisnis geothermal dengan terlebih dahulu mempersiapkan berbagai perangkat pendukungnya. Namun perlu diingat, inti dari sistem ini bukanlah pada model penilaiaannya namun lebih pada tindakan dini yang dapat diambil oleh perusahaan berdasar potret dari sistem pengukuran kinerja.

Deskripsi Alternatif :

Abstract :



Nothing that remains except change itself, this also happened in electric power market in Indonesia. PLN monopolistic era has been replaced by free trade era, at least it was in power generation sector which apply the single buyer multi seller mechanism. PT. Indonesia Power, as a seller, have to change their business way supporting by a good performance measurement system which can drive to fulfill the stakeholder needs in order to reach the company sustainability.



Therefore, Performance prism is an integral and comprehensive framework of performance measurement system. The framework will identify each company stakeholder, and also verify their key performance indicator (KPI). Then, the KPI weight is calculate by Analytic Hierarchy Process (AHP) that the result will be allied in assessment pattern using the Objective Matrix (OMAX) model.



The research have show 67 KPI which is divided in five groups (Main Office, Customer, Employees, Supplier, and Government and Community). Each group has been classified in five performance prism facets that are stakeholder satisfaction, stakeholder contribution, strategy, process and capability. The highest KPI weight (4,9%) is the electric power availability which is formulated in Equivalent Availability Factor (EAF) for the customer stakeholder group, while the lowest KPI weight (0,2%) is spread over six KPI in supplier stakeholder group. In case to get the business unit performance index, the KPI weight is multiply with the level of business unit performance achievements on OMAX model.



Finally, the performance measurement system above could be applied at PT. Indonesia Power especially at geothermal business units, which is combined with its supporting requirements. As a key point, the core of the performance measurement system is not located at the measurement model but at the action which have taken by business units based on the portrait of their performance measurement system.

Copyrights : Copyright (c) 2007 SBM ITB.



Information Dissemination Right @ 2007 ITB Central Library Jl. Ganesha 10 Bandung 40132 Indonesia.



Verbatim copying and distribution of this entire article is permitted by author in any medium, provided this notice is preserved.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTITBPP
Organisasi	S2 - MBA-Technology
Nama Kontak	Drs. Mahmudin, SIP.
Alamat	Jl. Ganesha 10
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	62-22-2509118, 2500089
Fax	62-22-2500089
E-mail Administrator	digilib@lib.itb.ac.id
E-mail CKO	digilib@lib.itb.ac.id